Brigitte T.
Formulaire d’inscription compliqué et pas ergonomique
Que de complications pour offrir un abonnement à un membre de ma famille. Le formulaire m’oblige à remplir 3 fois son adresse de livraison. Et au moment de payer, c tjs mon adresse qui apparaît. De bidouillage en agacement, pas sûr que j’ai à nouveau recours à Viapresse.
Expérience prouvée le 30/09/2024
il y a 1 an
Bonjour Brigitte,
nous sommes navrés d’apprendre que notre
service n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons vos
remarques très au sérieux et aimerions en discuter plus en détail pour
améliorer notre prestation. Pourriez-vous nous contacter à [email protected] au 01 72 87 16 76 afin que nous puissions mieux comprendre ce
qui s’est passé. Merci pour votre retour et votre collaboration. »
Merci
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