Radar de confiance
·Avis client Viapresse
Madame A.
il y a 1 jour
Prix intéressant Difficile de comprendre ce que comprend l'abonnement comment ca marche et essaie d'imposer l'abonnement discoverpress (qui nest pas expliqué donc on ne comprend pas que lin va payer...
Voir plusPATRICIA A.
il y a 3 jours
premiere experience tout est bien jusque la
Voir plusMadame N.
il y a 5 jours
Tout s'est bien passé. on s'y retrouve facilement en lisant les instructions.
Voir plusMme P.
il y a 5 jours
Le processus de validation de la commande est un peu compliqué . De nos jours , le protocole nous fait passer plusieurs étapes pour éviter le piratage et autres arnaques . Je suis très satisfait par l...
Voir plusYann R.
il y a 5 jours
J"ai mis le code promo mais çà ne fonctionne pas. PAPA2026
Voir plusMICHEL N.
il y a 6 jours
La modification de ma carte bancaire n’était pas disponible en vue d'un réabonnement sur mon compte client Après votre aide téléphonique, je suis passé par un nouvel abonnement, en espérant la continu...
Voir plusMonsieur R.
il y a 1 semaine
complique de faire une 2 eme adresse pour la livraison a ma petite fille !
Voir plusPatrick S.
il y a 1 semaine
un peu compliqué à réaliser ma commande, mais arrivé quand même.
Voir plusMonique R.
il y a 1 semaine
Pas très clair pour la validation des conditions générales qui sont après la validation du paiement
Voir plusChristelle B.
il y a 1 semaine
J'aurais aimé savoir si ma car Leclerc fonctionnait avec cet abonnement et pouvait être rattachée à cet achat
Voir plusMonsieur F.
il y a 1 semaine
Facile d'accès, l'abonnement est simple et efficace
Voir plusAvis client Viapresse
Madame A.
Prix intéressant Difficile de comprendre ce que comprend l'abonnement comment ca marche et essaie d
Prix intéressant Difficile de comprendre ce que comprend l'abonnement comment ca marche et essaie d'imposer l'abonnement discoverpress (qui nest pas expliqué donc on ne comprend pas que lin va payer plus pour un truc non demandé) désagréable
Expérience prouvée le 21/06/2026
il y a 1 heure
Bonjour,
Le service Discover Press dont vous faites allusion a été développé pour permettre à nos abonnés de découvrir au format numérique un éventail de magazines variés dont vous ne soupçonniez peut-être pas l'existence.
Avec ce service, nos lecteurs explorent une diversité de sujets allant de l'actualité à la politique, en passant par le sport, la culture, le people et le cinéma.
Au moment de la souscription, vous aviez la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouviez continuer à bénéficier de ce service avec une offre payante. Vous aviez reçu vos codes d'accès dans le mail de confirmation de commande.
Ce service est sans engagement et vous pouviez vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.
Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été satisfait de ce service.
Bien à vous
Votre service Abonnements
Monsieur D.
Très facile et fiable. Je recommande
Très facile et fiable. Je recommande
Expérience prouvée le 20/06/2026
il y a 1 heure
Bonjour Monsieur,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous,
Votre service abonnements
PATRICIA A.
premiere experience tout est bien jusque la
premiere experience tout est bien jusque la
Expérience prouvée le 19/06/2026
il y a 2 jours
Bonjour PATRICIA,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse E.Leclerc Presse ait été positive.
Bien à vous
Thierry V.
tout est fluide
tout est fluide
Expérience prouvée le 19/06/2026
il y a 3 jours
Bonjour Thierry,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse E.Leclerc Presse ait été positive.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Viviane L.
Très bien clair et précis. Bon site
Très bien clair et précis. Bon site
Expérience prouvée le 18/06/2026
il y a 3 jours
Bonjour Viviane,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse E.Leclerc Presse ait été positive.
Bien à vous,
Votre service abonnements
Madame N.
Tout s'est bien passé. on s'y retrouve facilement en lisant les instructions.
Tout s'est bien passé. on s'y retrouve facilement en lisant les instructions.
Expérience prouvée le 17/06/2026
il y a 4 jours
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement
Mme P.
mon abonnement à télé 7 Jours
Le processus de validation de la commande est un peu compliqué . De nos jours , le protocole nous fait passer plusieurs étapes pour éviter le piratage et autres arnaques . Je suis très satisfait par le tarif proposé pour mon abonnement à télé 7 Jours pour une année . Rendez-vous dans un an . ; -)
Expérience prouvée le 16/06/2026
il y a 5 jours
Bonjour Mme,
C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.
Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.
Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre Service Abonnements
Yann R.
J"ai mis le code promo mais çà ne fonctionne pas. PAPA2026
J"ai mis le code promo mais çà ne fonctionne pas. PAPA2026
Expérience prouvée le 16/06/2026
il y a 5 jours
Bonjour Monsieur,
Nous sommes désolés pour le souci rencontré mais le code est pourtant bien valide et applicable à partir de 30 euros d'achat.
Pour l'utiliser, il suffit juste de cliquer sur la mention "Utiliser un code promo" en page panier puis indiquer le code dans le champ prévu et cliquer sur "Appliquer".
Bien à vous
Votre service Abonnements
MICHEL N.
La modification de ma carte bancaire n’était pas disponible en vue d'un réabonnement sur mon compte
La modification de ma carte bancaire n’était pas disponible en vue d'un réabonnement sur mon compte client Après votre aide téléphonique, je suis passé par un nouvel abonnement, en espérant la continuité de mon ancienneté
Expérience prouvée le 16/06/2026
il y a 6 jours
Bonjour,
Nous nous excusons pour ce dysfonctionnement et vous confirmons avoir bien pris en compte votre commande.
Soyez rassuré, votre demande a bien été prise en compte et le nouvel abonnement sera bien installé à la suite de celui en cours.
Bien à vous
Votre service abonnements
Monsieur R.
complique de faire une 2 eme adresse pour la livraison a ma petite fille !
complique de faire une 2 eme adresse pour la livraison a ma petite fille !
Expérience prouvée le 15/06/2026
il y a 6 jours
Bonjour Rémi,
Nous vous informons qu'en page livraison, vos achats sont affichés avec votre adresse. Vous pouvez changer le destinataire en cliquant sur "Autre destinataire" (adresses de livraison et de facturation différentes).
Si le destinataire est déjà enregistré, utilisez le menu déroulant. Si c'est une première fois, cliquez sur le crayon pour enregistrer une nouvelle adresse.
Votre service abonnements
Georges A.
site facile d'utilisation
site facile d'utilisation
Expérience prouvée le 15/06/2026
il y a 6 jours
Bonjour Georges,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez Fnac ait été positive.
Bien à vous
Patrick S.
un peu compliqué à réaliser ma commande, mais arrivé quand même.
un peu compliqué à réaliser ma commande, mais arrivé quand même.
Expérience prouvée le 14/06/2026
il y a 6 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.
Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.
Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.
Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.
Bien à vous
Votre service abonnements
Monique R.
Pas très clair pour la validation des conditions générales qui sont après la validation du paiement
Pas très clair pour la validation des conditions générales qui sont après la validation du paiement
Expérience prouvée le 13/06/2026
il y a 6 jours
Bonjour,
Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.
Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.
Bien à vous
Votre service abonnements
Christelle B.
J'aurais aimé savoir si ma car Leclerc fonctionnait avec cet abonnement et pouvait être rattachée à
J'aurais aimé savoir si ma car Leclerc fonctionnait avec cet abonnement et pouvait être rattachée à cet achat
Expérience prouvée le 11/06/2026
il y a 1 semaine
Bonjour Madame,
Nous vous informons que votre carte Leclerc n'est pas utilisable sur le kiosque presse en ligne.
Votre service abonnements.
Madame N.
trouve le magazine que je cherchais
trouve le magazine que je cherchais
Expérience prouvée le 11/06/2026
il y a 1 semaine
Bonjour Nadine,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement,
Votre service abonnements.
Alain L.
Prix canon
Commande facile Prix compétitif
Expérience prouvée le 11/06/2026
il y a 1 semaine
Bonjour Alain,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Madame M.
très bien
très bien
Expérience prouvée le 10/06/2026
il y a 1 semaine
Bonjour Madame,
Nous apprécions votre message et sommes ravis que votre expérience chez kiosque presse Fnac ait été positive.
Bien à vous,
Votre service abonnements.
Madame L.
Abonnement mag
Abonnement mag
Expérience prouvée le 10/06/2026
il y a 1 semaine
Bonjour Laure,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement,
Votre service abonnements.
Monsieur C.
facile d acces
facile d acces
Expérience prouvée le 10/06/2026
il y a 1 semaine
Bonjour,
Merci beaucoup ! Votre avis est précieux pour nous et nous encourage à continuer dans cette voie !
Cordialement,
Votre service abonnements
Monsieur F.
Facile d'accès, l'abonnement est simple et efficace
Facile d'accès, l'abonnement est simple et efficace
Expérience prouvée le 10/06/2026
il y a 1 semaine
Bonjour Frederic,
Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense !
Cordialement,
Votre service abonnements.
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À propos
Viapresse, une filiale du Groupe Vialife SA, est un acteur majeur des abonnements presse en ligne. En étroite collaboration avec les éditeurs, Viapresse vous propose une vaste sélection de magazines couvrant toutes les passions et intérêts. Que ce soit pour la presse féminine, la culture, l'actualité, les loisirs, ou la jeunesse, Viapresse propose des abonnements à prix réduits pour répondre à toutes les envies de lecture. Cette offre diversifiée de journaux et magazines est disponible en France métropolitaine, dans les DOM-TOM et à l'international, avec des formules flexibles : abonnement à durée fixe ou libre, en format papier et/ou numérique, à offrir ou à s' offrir. Viapresse propose régulièrement des promotions attractives, permettant de s'abonner à moindre coût, tout en bénéficiant d'un service client réactif et d'une livraison rapide.
L'application MyViapresse enrichit l'expérience en offrant la possibilité de télécharger ses magazines pour une lecture hors ligne et d'écouter ses articles via le Kit Mobilité . En complément, Viapresse récompense ses abonnés avec des bons d'achat auprès de partenaires prestigieux dans les domaines de la mode, de la gastronomie et de la décoration. Grâce à ces avantages exclusifs, chaque abonnement devient une expérience enrichie, alliant plaisir de lecture et économies.
À propos
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