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Avis clients sur Viapresse – Ce que pensent nos utilisateurs ⭐⭐⭐⭐⭐

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Avis Viapresse du plus récent au plus ancien

AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Viapresse Veepee

J'ai eu du mal à inscrire le nom du destinataire hier!

J'ai eu du mal à inscrire le nom du destinataire hier!

Par Mme S. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour Mme Sylvie,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre Service Abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

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Viapresse Veepee

Le positif est que j'ai été prévenue de l'échéance ...

Le positif est que j'ai été prévenue de l'échéance et de la reconduction de l'abonnement mais j'ai posé des questions auxquelles on ne m'a pas répondu! Celles-ci concernaient les hors-série et le paiement§ Le prix a aussi nettement augmenté depuis l'an passé!

Par FABIENNE L. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/05/2025

Chère cliente,

Concernant la modification de tarif cela ne relève pas de nous mais de l'éditeur. C'est ce dernier qui a augmenté son tarif.

Par ailleurs, le réabonnement inclus bien 6 hors série.


Votre service abonnement

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

J'ai essayé diverses possibilités pour trouver un moyen de paiement avec paypal et j'ai trouvé sur

J'ai essayé diverses possibilités pour trouver un moyen de paiement avec paypal et j'ai trouvé sur le site de la FNAC cette possibilité. ON verra la suite si tout ce passe dans la normalité et les dates de livraisons

Par Mme T. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 12/05/2025

Bonjour 

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnement

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

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Viapresse Veepee

Très facile

Très facile

Par Mme E. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2025

Bonjour Evelyne,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnement

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

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Kiosque Presse Fnac

Je souhaitais mettre l'abonnement au nom de ma fille mais rien à faire pour changer le prenom. C 'es

Je souhaitais mettre l'abonnement au nom de ma fille mais rien à faire pour changer le prénom. C 'est un cadeau d'anniversaire alors je suis déçue par ce manque de souplesse du système d'abonnement. Dans l'attente de la première lecture

Par Mme A. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2025

Bonjour Agnes,

Nous vous invitons à nous communiquer le nom à prendre en compte à l'adresse mail serviceclients@viapresse ou nous appeler au (33) 1 72 87 16 76, code 14 du lundi au vendredi, de 9h à 18h et nous effectuerons la modification.

Votre service abonnement

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

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Kiosque Presse Fnac

Rendre le numéro de téléphone portable obligatoire et ajouter au panier un truc à 3 euros par mois c

Rendre le numéro de téléphone portable obligatoire et ajouter au panier un truc à 3 euros par mois c'est vraiment lamentable. Honte à ceux qui ont décidé ça.

Par Mr J. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 11/05/2025

Bonjour,

Nous avons à cœur de vous apporter la meilleure expérience de consommation de la presse magazine. Au moment de la souscription à vos abonnements, nous vous avons offert l'opportunité de découvrir le service de découverte Discover Press avec la possibilité de supprimer ce service de votre panier. Comme indiqué, au terme des 2 mois de découverte, vous pouvez continuer à bénéficier de ce service de découverte de la presse à un tarif privilégié Abonné ou de vous désinscrire en 3 clics dans votre espace client.

Nous sommes sincèrement désolé que vous n'ayez pas été satisfait de ce service et de votre expérience auprès de notre service client.

Si vous avez besoin de plus de renseignements, n'hésitez pas à nous contacter au 0172871676.

Bien à vous

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Viapresse Veepee

Trew pratique

Trew pratique

Par Mr E. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 10/05/2025

Bonjour Eric,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnement

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
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Viapresse Veepee

Je n ai jamais pu indiquer l adresse de livraison correctement. J ai du abandonner et l abonnement a

Je n ai jamais pu indiquer l adresse de livraison correctement. J ai du abandonner et l abonnement arrivera chez moi au lieu de chez ma fille.

Par Mr D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 10/05/2025

Bonjour M. Didier,

Nous vous informons que le service client va vous contacter pour prendre l'adresse de livraison de votre fille effectuer les modifications nécessaires.

Votre service abonnement

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Viapresse Veepee

bonjour impossible de souscrire un abonnement via mon téléphone portable, ma ville n'existait pas su

bonjour impossible de souscrire un abonnement via mon téléphone portable, ma ville n'existait pas sur votre liste. en revanche ça fonctionne via mon ordinateur.

Par Mr D. il y a 1 semaine
Expérience prouvée le 09/05/2025

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.

Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.

Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre service abonnement

 

Votre service abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

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Viapresse Veepee

Choix conséquent et suivi sérieux. Je recommande

Je reviens systématiquement à Viapress car il s’agit d’un site très sérieux

Par Lulu17 il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour 

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnement

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
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Viapresse Veepee

le formulaire de saisie de l'adresse est buggé. le site est trop lent dans ses temps de reponse. exp

le formulaire de saisie de l'adresse est buggé. le site est trop lent dans ses temps de réponse. l'experience très désagréable

Par Mme J. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour Mme Jean-François,,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

Votre Service Abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Viapresse Veepee

Nombreux choix simple pour commander

Nombreux choix simple pour commander

Par Mme D. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour Mme Dominique,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement

Votre service abonnement

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Viapresse Veepee

Il m on abonne à 2.49 pour regarder la presse sur ...

Il m on abonne à 2.49 pour regarder la presse sur internet sans demander mon avis

Par Stephane G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.

Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.

Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

 

Votre service abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Obligée de répéter plusieurs fois l'inscription et le paiement avant qu'il soit validé

Obligée de répéter plusieurs fois l'inscription et le paiement avant qu'il soit validé

Par Mme K. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour,

 

Nous vous remercions pour cet avis qui nous permet d'avancer et de nous améliorer.

Sachez que nous revoyons en permanence nos process pour apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés.

Notre service clients est joignable au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

 

Votre service abonnements 

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

abonnement via FNAC à l'hebdo papie "Paris-Match" pour 1 an, à des conditions TRES concurrentielles

abonnement via FNAC à l'hebdo papier "Paris-Match" pour 1 an, à des conditions TRES concurrentielles. Formalité ultra facile à réaliser. Attendons la suite.. Bullitt 37

Par Mr J. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 08/05/2025

Bonjour,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnements

Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
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Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

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Viapresse Veepee

Le site super, par contre la commande n'est pas très facile , à partir dchangement de destinataire l

Le site super, par contre la commande n'est pas très facile , à partir dchangement de destinataire les choses ne sont pas très conviviales

Par Mr J. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 07/05/2025

Bonjour Mr Jack,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

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Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

difficulté à se connecter avec ses identifiants

difficulté à se connecter avec ses identifiants

Par Mr G. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 07/05/2025

Bonjour Mr,

C'est grâce à vous et vos avis que nous améliorons en permanence nos process.

Apporter la meilleure expérience possible à nos abonnés est notre préoccupation au quotidien.

Notre service clients est joignable par mail ou par téléphone au 0172871676 pour trouver la solution la plus adaptée aux demandes de nos lecteurs.

Nous sommes sincèrement désolés pour les problèmes que vous avez rencontré.

Bien à vous

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Par Viapresse Viapresse il y a 1 semaine
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

Site bien achalandé avec beaucoup d'explications permettant un choix precis. Prix tres interessant e

Site bien achalandé avec beaucoup d'explications permettant un choix precis. Prix tres interessants et modes de paiements varies et securisés. je recommande chaleureusement !

Par Blueyes de Paris B. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/05/2025

Bonjour Blueyes de Paris

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement

Votre service abonnement

Par Viapresse Viapresse il y a 2 semaines
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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Viapresse Veepee

PARFAIT

PARFAIT

Par Mme C. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/05/2025

Bonjour Mme Catherine,

Nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. 

Cordialement
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Par Viapresse Viapresse il y a 2 semaines
AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace

Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Viapresse.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Kiosque Presse Fnac

facile d'utilisation

facile d'utilisation

Par Mr J. il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 06/05/2025

Bonjour M.Jean-Lin,

Un grand merci pour votre retour positif, votre satisfaction est notre plus grande récompense ! 

Cordialement

Votre service abonnement

Par Viapresse Viapresse il y a 2 semaines

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