Xalyne
Achat sur Vise dressing!!! Aucune confirmation ni numéro de commande mais débit immédiat
Je viens de passer commande Sur Vide dressing et n'ai ni mail de confirmation ni numéro de commande et rien dans mon historique et de plus nous étions deux sur cet article a priori acheté au même moment! Il est marqué comme vendu mais qui est l'heureuse bénéficiaire?? Mystère! Par contre j'ai déjà été débitée et La vendeuse ne répond plus et je m'inquiète! Merci de me faire part de votre expérience ou connaissance! Dois je m'inquiéter? Merci à tous pour votre aide
Date d'expérience le 25/04/2020
BABOU
il y a 6 ans
Xalyne
il y a 6 ans
BABOU
il y a 6 ans
Cdlt
Xalyne
il y a 6 ans
Xalyne
il y a 6 ans
Bonne soirée
il y a 6 ans
Nous ne sommes pas sûrs de comprendre l'origine de votre réclamation.
En effet, la commande n°3671688 a bien été expédiée par le vendeur et finalisée le 04/05. Toutefois, cet article n'a été commandé que par une seule personne. Il n'y a eu aucune commande annulée précédemment.
De plus, lorsque vous passez commande, vous autorisez un paiement. Il s'agit donc simplement d'une autorisation de paiement, visible comme un débit si vous disposez d'une carte à débit immédiat.
C'est effectivement le fonctionnement lors d'un achat en ligne.
Cordialement,
L'équipe Videdressing
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