Article non envoyé

J’ai acheté le 02/01/2018 une bague à 330 euros payé en 4 fois sur vide dressing la bague à ete’ note comme disponible donc le premier prélèvement a été prélevé sur mon’ compte seulement depuis la vendeuse’ n’envoie pas la bague malgré vos relances je lui ai donc envoyé un message comme vous le conseillé dans votre guide elle me répond que la bague n’est plus disponible je souhaite être remboursée au plus vite le délais de 72 h est largement dépassé je vous ai envoyé plusieurs mails sans aucunes réponses de votre part ... manque cruellement de communication très décevant