Faites attention au service après vente qui ne sait ...

Faites attention au service après vente qui ne sait pas gérer les problèmes mais qui plus est laisse traîner le dossier ...J'ai vendu un Jean Diesel à une personne. Bizarrement, moins de 48 heures, je reçois une demande de retour car la taille est trop petite. Cela ne fait pas plaisir mais c'est le mode de fonctionnement du site donc ok ! Une autre personne que l'acheteur initial me renvoie un Jean Diesel qui ne m'appartient pas et qui est taché. Je préviens VD qui me demande des photos : heureusement j'avais prise des photos de mon Jean avant de l'envoyer. J'envoie donc 10 photos le jour meme mais on me les redemande à plusieurs reprises. Les mails de VD ne donnent aucune solution alors que je les relance via le site et twitter. L'expérience au téléphone surtaxé est juste hallucinante. Maintenant, la vendeuse avec l'aide de VD me demande de renvoyer un Jean qui n'est pas le mien et qui au passage est taché. Selon l'acheteuse, Elle a acheté 2 jeans Diesel et a renvoyé les 2 jeans le même jour en se trompant. En clair, je viens de perdre un Jean à 210 € car je ne recevrai jamais le mien et je ne serais jamais payé ! J'ai proposé de déposer le Jean en ma possession dans leur locaux et de récupérer le mien le même jour pour l'examiner puisque nous habitons toutes les deux à Paris mais silence radio !!! L'acheteur est Roi et le vendeur n'a que le Droit de se taire et de payer les commissions plus qu'élevées pour un service nul.