J ai demandé le virement bancaire de la somme de 535.95€ ...
J ai demandé le virement bancaire de la somme de 535.95€ le 10 mars 2020
Jeudi 12 mars 2020 virement non traité
Mardi 17 mars 2020 virement non traité
Bien qu il soit indiqué sur votre FAQ que les virements sont fait 2 fois par semaine le mardi et jeudi après la demande.
De plus, vous indiquez un delai maximum de 10 jours de délai bancaire.
Nous sommes le 19 mars 2020, je vous laisse le soin de traiter le virement ce jour (jeudi).
Depuis aucune nouvelle, concernant ma demande de virement.....
Virement finalement reçu
Le retard etait surement dû au confinement
Date d'expérience le 19/03/2020
Quand il s'agit d'argent (en leur faveur) c'est la politique de l' Autruche ... le pourquoi de mon avertissement => à chaque vente retiré l argent de votre porte monnaie
Par BABOU
il y a 4 ans
Le service clients m a annoncé que le virement allait être effectif mardi 24 mars 2020....toujours rien
Leur seule réponse est qu il faut attendre 5 jours ouvrés
Sachant que j ai demandé le virement le 10 mars 2020
Ça fait maintenant plus de 14 jours et toujours rien
Leur seule réponse est qu il faut attendre 5 jours ouvrés
Sachant que j ai demandé le virement le 10 mars 2020
Ça fait maintenant plus de 14 jours et toujours rien
Par Marks
il y a 4 ans
Je ne suis pas étonnée , mais ne lachez pas et signalez les à la DGCCRF et a des associations de consommateurs qui ont des dossiers a l'encontre de Videdressing et ce sera une preuve en cas de plainte collective , surtout gardez un max de preuves
VD mise sur votre découragement pour clore le dossier en sa faveur évidement
Tenez bon , Courage
VD mise sur votre découragement pour clore le dossier en sa faveur évidement
Tenez bon , Courage
Par BABOU
il y a 4 ans
Bonjour,
En application de la loi n°2018-898 du 23 octobre 2018 relative à la lutte contre la (modéré) - art. 10 (V), nous sommes dans l'obligation de vous demander des justificatifs.
Il s'agit d'une obligation légale que nous avons : la réglementation nous oblige à vous demander des informations complémentaires avant de procéder à la validation de votre compte.
Vous avez reçu un mail vous demandant la copie de votre pièce d'identité afin de débloquer vos virements.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
L'équipe Videdressing
En application de la loi n°2018-898 du 23 octobre 2018 relative à la lutte contre la (modéré) - art. 10 (V), nous sommes dans l'obligation de vous demander des justificatifs.
Il s'agit d'une obligation légale que nous avons : la réglementation nous oblige à vous demander des informations complémentaires avant de procéder à la validation de votre compte.
Vous avez reçu un mail vous demandant la copie de votre pièce d'identité afin de débloquer vos virements.
Nous restons à votre disposition pour tout complément d'information.
Cordialement,
L'équipe Videdressing
Par Videdressing
il y a 3 ans
il y a 3 ans
Bonjour Videdressing
Finalement j ai bien reçu le virement
Le retard etait surement dû au confinement
Cordialement
Finalement j ai bien reçu le virement
Le retard etait surement dû au confinement
Cordialement
Par Marks
il y a 3 ans
Bonjour je suis exactement dans la même situation, je n ai jamais été informée de cela..Au contraire quand je m etais inscrite la conseillère m avait dit d'attendre d'avoir suffisamment d'argent sur mon compte car ils prennent 1 euro pour le virement. Quelle bande de voleurs!! Je finis la vente en cours et je me barre!!!
Par Sorryangel
il y a 3 ans
