Océane
J’ai vendu un article. L’acheteur l’a récupéré mais ...
J’ai vendu un article. L’acheteur l’a récupéré mais n’a pas confirmé la vente depuis une semaine. J’ai contacté le service client sans réponse et je souhaiterais toucher l’argent rapidement. Pouvez vous m’aidez ??
Date d'expérience le 16/10/2019
il y a 6 ans
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Dans le cadre de la Garantie Satisfait ou Remboursé, l'acheteur dispose d'un délai de 48h à compter de la réception de son colis pour confirmer sa satisfaction. Ce délai ne comprend pas le jour de la livraison.
Passé ce délai, si la commande n'est pas finalisée ou si aucune demande de retour n'a été effectuée, le vendeur est invité à contacter notre Service Client pour réclamer son paiement.
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Cordialement,
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