Moi aussi je suis l'énième victime des 30 euros prélevés ...
Moi aussi je suis l'énième victime des 30 euros prélevés sur mon porte monnaie sans en être informée au préalable par mail ou sms., certes c'est dans les CGV mais c'est quand même mesquin, de plus, ça me paraît logique d' attendre d'avoir une somme suffisamment conséquente pour faire un virement sur son compte en banque. donc si je ne gagne pas d'argent je n'ai aucune raison de le transférer sur mon compte en banque. Bref, je vais reprendre mes articles et clôturer mon compte. J'espère que d'autres utilisateurs comme moi, partiront de votre plateforme. Je vous la souhaite bien bonne.
Date d'expérience le 14/10/2021
Bonjour,
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
Conformément à l'art. 7 de nos Conditions Générales, le porte-monnaie n'est pas un compte bancaire et ne doit pas être utilisé comme tel. La non utilisation du porte-monnaie par l’utilisateur durant une période consécutive de douze (12) mois entraîne une facturation automatique sur ledit porte-monnaie d’un montant de trente (30) euros, à titre de gestion, à concurrence des sommes disponibles, sans que son solde ne puisse être négatif.
Nous vous invitons à prendre contact avec notre Service Client.
Cordialement,
L'équipe Videdressing
Nous sommes navrés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante.
Conformément à l'art. 7 de nos Conditions Générales, le porte-monnaie n'est pas un compte bancaire et ne doit pas être utilisé comme tel. La non utilisation du porte-monnaie par l’utilisateur durant une période consécutive de douze (12) mois entraîne une facturation automatique sur ledit porte-monnaie d’un montant de trente (30) euros, à titre de gestion, à concurrence des sommes disponibles, sans que son solde ne puisse être négatif.
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Par Videdressing
il y a 2 ans
il y a 2 ans
