Bonjour Najlaa, après vérification, je constate que le colis a été retiré en date du 18/05 par votre acheteur. Dans le cadre de la Garantie Satisfait ou Remboursé, l'acheteur dispose d'un délai de 48h à compter de la réception de son colis pour confirmer sa satisfaction. Ce délai ne comprend pas le jour de la livraison. Si l'acheteur ne s'est pas manifesté, nous considérons alors la vente comme finalisée et procédons à votre paiement. Ainsi, nous vous confirmons la finalisation de votre vente en date du 21/05.