Suite à l’achat d’un pantalon de taille 36 sur l’annonce ...
Suite à l’achat d’un pantalon de taille 36 sur l’annonce je reçois le pantalon qui est en fait taille 42! Je refuse l’article dès sa réception ( remise en main propres dans ma boîte aux lettres) et vide dressing me répond s’un article remise en main propres les retours sont refusés et donc pas remboursés ! Cedt écrit nulle part sur leurs conditions générales de vente ! L’article a bien été payé par le biais du site vide dressing ! J’ai envoyé des photos au SaV avec mesures du pantalon ou je prouve la malhonnêteté de la vendeuse ! Cela fait7 ans que j’achète et je vends sur ce site je n’ai jamais demandé à faire de retour ou remboursement ! Je saisis le médiateur du e commerce et les tribunaux où je porte plainte
Conformément à l'article 8 de nos Conditions Générales, que vous déclarez avoir lues et acceptées, la Garantie Satisfait ou Remboursé ne s'applique pas en cas de :
● Remise en main propre de l'Article ;
● un achat auprès d’un Vendeur professionnel, soumis aux dispositions du Code de la
consommation ;
● pour des raisons d’hygiène, aux parfums, cosmétiques, articles de beauté, lingerie,
vêtements de nuit, maillots de bain, chaussettes et collants
Cordialement,
L'équipe Videdressing