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A EVITER ABSOLUMENT

Souscription faite le 18 février 2020 (oui, il y a 1 AN !!). Et toujours aucune mise en service.
contact par mail = "demande prise en compte"" puis rien.
contact par téléphone : "je me renseigne et on vous rappelle" puis rien.
Impossible de savoir ce qui se passe (ou plus exactement ne se passe pas). un contact me dit qu'il n'y a pas de numéro de dossier; me prend-t-il pour un idiot, ou, plus grave, celà est-il exact ?
Quand à résilier la demande, je ne sais comment faire; il faut un numéro client que l'on ne fournira qu'après la mise en service.
Bienvenue dans le monde des Shadocks
Actuellement, une étoile, c'est encore trop car suppose un début de service

Date d'expérience le 27/02/2021

Bonjour Monsieur, Nous sommes désolés de constater que vous rencontrez des difficultés à faire raccorder votre logement. Pourriez-vous svp nous envoyer en message privé : vos coordonnées (Nom, prénom, Adresse) ainsi qu'un numéro où vous joindre. Un conseiller va revenir vers vous pour faire le point sur votre dossier. 


Par VIDEOFUTUR VIDEOFUTUR il y a 4 ans

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