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Avis clients VIDEOFUTUR

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Avis du plus récent au plus ancien

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service excellent et réactif en cas de pannes

service excellent et réactif en cas de pannes

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Agréablement surpris!

Agréablement surpris!

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ne changez rien

pas facile de dire quelque chose quand tout va bien

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Abonnés depuis 2 ans, aucun problème à ce jour.

Abonnés depuis 2 ans, aucun problème à ce jour.

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Service de qualité

Service de bonne qualité à tous niveaux

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bonne réactivité et offres commerciales

bonne réactivité et offres commerciales

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Pendant les six premiers mois tous aller bien puis ...

Pendant les six premiers mois tous aller bien puis ensuite cela sait dégrader. Difficulté à allumer la TV (plus de 3 mm d'attente pour avoir une image.)Perte de signal Wi-Fi. Plusieurs appels et mails ont été nécessaires à faire évoluer la chose.
Maintenant la télé fonctionne,pour le wifi on a encore des coupures mais moins souvent.

Bonjour un technicien vous appelle au plus vite.
Cdt

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Catastrophique réception tv de mauvaise qualité

Catastrophique réception tv de mauvaise qualité
Non respect de la réglementation au moment de la résiliation
Contact avec des personnes qui ne savent pas ou font comme si elles ne vous écoutent pas et ne tiennent pas compte de la réalité

Bonjour quel est votre numéro d'abonné svp ? Nous allons vous répondre au plus vite. Cdt

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Très bien pour l instant plus de problème a voir ...

Très bien pour l instant plus de problème a voir par la suite merci

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Pourquoi il y a de Suppressions de quels que chaine ...

Pourquoi il y a de Suppressions de quels que chaine Tv , par eg : Paramount, TCM

Bonjour, pouvez-vous nous indiquer si les chaînes fonctionnent de nouveau ?

merci

Ce n'est pas quelques chaîne mais une multitude reste a savoir si ça reste intéressant de garder la télé les chaines qui restent pas besoin d'abonnement
Moi aussi je n'est plus ses chaînes
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Très bon service !

Très bon service !

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des films et des séries gratuites

des films et des séries gratuites
beaucoup de choix

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Bien mais devrait renouveler plus souvent les films ...

Bien mais devrait renouveler plus souvent les films sur filmotv

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Entreprise très sérieuse, réactive si besoin, prestations ...

Entreprise très sérieuse, réactive si besoin, prestations au top, je recommande.

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Jusqu'a maintenant pas de problème

Jusqu'a maintenant pas de problème

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J'utilise Vidéo Futur pour ma liaison "fibre" et tout ...

J'utilise Vidéo Futur pour ma liaison "fibre" et tout marche bien

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L’installation des appareils Vidéofréquence utur n’est pas à.

L’installation des appareils Videofutur n’est pas à la portée de tout le monde, malgré une assistance de vos services cela a été assez difficile. Si par hasard vous tapez sur un mauvais bouton de votre télécommande et que vous voyez sur votre facture une somme bizarre. Impossible de vous faire faire un avoir, j’appelle cela du racket.
Par contre, je suis content du débit internet.

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stabilité et qualité du débit en fibre optimale

stabilité et qualité du débit

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Une box TV très intuitive et un très bon débit fibre. ...

Une box TV très intuitive et un très bon débit fibre.

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Video Futur fournisseur d'accès pas de location de films. Stop arnaque !

Video Futur est aujourd'hui fournisseur d'accès à internet.
Or via des liens trouvés sur des moteurs de recherche on peut encore acheter des cartes pour louer des films en VOD alors que Video Futur ne propose plus de location de films... Quelle est cette arnaque ???

Bonjour, nous vous remercions pour votre avis. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro d'abonné afin de vous contacter et faire un bilan de votre connexion. Le service Client.

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