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Service Client et Avis sur VIDEOFUTUR

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Avis du plus récent au plus ancien

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Je conseille vivement VideoFutur, pour sa puissance ...

Je conseille vivement VideoFutur, pour sa puissance pour la Fibre 4K, sa qualité d’image, sa simplicité et sa fluidité, et la box 4K HDR Ultra compact, ses services clients de haute couture, toujours à l’écoute de ses clients, et surtout des VOD offertes régulièrement avec du choix, très appréciable pendant le confinement !
Merci à Videofutur...!

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Très contente

Aucun regret d'avoir quitté mon ancien fournisseur. Que de bons contacts avec Videofutur : réponse rapide aux problèmes ; accueil téléphonique très compétent

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Très satisfait . Aucun soucis particulier.

Très satisfait . Aucun soucis particulier.

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Très satisfaite de video futur jamais eu de soucis ...

Très satisfaite de video futur jamais eu de soucis service clientèle a l'écoute je recommande

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Bon débit

Bon débit
Bon service client - joignable, des infos via facebook lors de problèmes, assez réactif
Chaines TV assez nombreuses face à d'autres opérateurs plus chers

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Bon opérateur TV et internet

Bon opérateur TV et internet
nous avons résilier car avons eut une offre plus intéressante financièrement auprès d’un autre opérateur

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Pas de soucis, bonne expérience

Pas de soucis, bonne expérience

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Les performances wifi annoncées ne sont pas au rendez-vous ...

Les performances wifi annoncées ne sont pas au rendez-vous

Vous avez été contacté ce matin par un conseiller du service technique. Il nous indique avoir réalisé des manipulations avec vous. Il vous rappelle demain pour vérifier si cela a pu améliorer les performances du WiFi.

Bonjour, un conseiller va vous contacter lundi après le week-end prolongé. Le service Clients Videofutur

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BON PANNEL DE CHAINES

BON PANEL DE CHAINES

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Même si des fois cela manque un peu de "puissance" ...

Même si des fois cela manque un peu de "puissance" globalement le service proposé est à la hauteur de ce qui a été annoncé.
Un effort sur le pris serait appréciable.

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Tres satisfaisant du fournisseur d'acces.

Tres satisfaisant du fournisseur d'acces.

Faudrait juste inclure amzone prime ou canale plus completement et oter filmo tv

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Très satisfait

Après 3 mois d'utilisation je suis très satisfait de VIDEOFUTUR, tant par l'offre internet et TV que par la qualité et la rapidité d intervention du service client.
Je recommande

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Très bonne connexion internet, des chaînes découvertes ...

Très bonne connexion internet, des chaînes découvertes comme je les aimes. (Sciences et vies, histoire ect....)
Des films à la demande via videofutur, filmo TV et la possibilité de se connecter sur son compte Amazon.
????????????????????

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Très bien

Très bien

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Au top

Super débit 24h/24
Une box TV simple à utiliser qui change des autres opérateurs.

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A recommander

Très bonne impression, intervention rapide et précise pour l installation. Application associée a l abonnement ergonomique et intéressante. Connexion rapide et plutôt stable. Seul bémol pour le moment le non accès a netflix a partir de la box

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Je suis moyennement satisfait

Je suis moyennement satisfait, heureusement que j'ai conservé mon antenne.

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Debit

Il a guerre de changement par rapport à Adsl. Le wifi passe pas à l etage alors que l Adsl passait..

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les films proposés, sont de vieux coucous

les films proposés, sont de vieux coucous

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Bonne experience

Bonne experience

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