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Je suis nouveau client

Je suis nouveau client depuis bientôt 3 semaines est je n'est toujours pas accès à la fibre. Rendez vous programmer vendredi 28/01 j'attends toujours le technicien. Après plusieurs appels au service client , je ne suis pas plus avancé , on me dit d'attendre qu'on me recontacte. malgré des relances régulières aucun changement. De plus il me manque le boîtier ONT , boîtier que je réclame aussi mais comme pour le reste pas d'avancement. Je pense résilié mon abonnement pour non respect du contrat.

Par Anthony il y a 2 ans
Date d'expérience le 03/02/2022
Bonjour, Toutes nos excuses pour cette situation. Pourriez-vous svp nous faire suivre votre référence Client ? Un conseiller va revenir vers vous.
Par VIDEOFUTUR VIDEOFUTUR il y a 2 ans

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