Attention, je ne vous conseille pas vidéofutur. Service ...

Attention, je ne vous conseille pas vidéofutur. Service client inexistant, et quand on arrive a avoir une personne c'est du grand n'importe quoi...
Escroc et vraiment le terme, je dois payer une facture de 150€ de téléphone parce que du jour au lendemain et sans me prévenir ils ont enlevé le téléphone illimité (soi-disant qu'il fallait se réengager 12 mois pour en profiter) sauf que je n'ai pas été prévenu sinon je me serais surement réengagé. Le service client ne veut rien savoir et il fallait que je vérifie mes factures régulièrement. Un vrai sketch
N° de client CLI80229606.
Cela fait 2 mois qu'il on reçu mon recommandé et il on reçu aussi tous le matériel et pas de nouvelle juste une nouvelle facture avec du téléphone et un appel du serrvice client qui n'a servi absolument a rien juste a m'ennerver un peu plus. Réfléchissez...

Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Pourriez-vous svp nous faire suivre votre référence Client ?

Par VIDEOFUTUR il y a 2 ans

Bonjour, je pense que ce message est un message automatique puisque j'ai mis mon n° de client dans le premier message...

Par FP55 il y a 2 ans

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