Esteves
Service déplorable - Irrespect du client
Plus d'une semaine maintenant que je suis sans internet, téléphone, télé et malgré mes nombreuses relances ( vu qu'ils promettent me rappeler, mais ne le font pas) je ne peux même pas caresser l'espoir d'obtenir une réponse autre que "il faut attendre" sans qu'on puisse me dire s'il s'agit, d'une semaine, d'un mois ou d'un an. Et quand vous demandez plus d'infos, ils sont totalement incompétents pour répondre et finissent par vous raccrochez au nez.
La seule chose qu'ils ont l'air de savoir faire, c'est vous prélever l'abonnement, visiblement, leur unique compétence...
Je déconseille fortement...
Date d'expérience le 24/08/2022
il y a 3 ans
Bonjour, Pourriez-vous svp nous faire suivre votre référence Client ? Un conseiller va revenir vers vous.
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