Plus d'un mois après ma souscription à l'offre fibre ...
Plus d'un mois après ma souscription à l'offre fibre videofutur, je n'ai toujours pas de connexion internet. Malgré les relances hebdomadaire toujours pas de technicien pour m'envoyer le boîtier ONT.
La seule réponse de videofutur : nous faisons un mail avec une importance haute
A croire que videofutur n'a aucun pouvoir.
Un geste commercial de videofutur ? C'est tout le contraire, facturation de 2 mois alors que je n'ai toujours pas accès aux services.
CONSEIL aux personnes souhaitant souscrire à videofutur : fuyez
Bonjour, Nous avons bien reçu votre avis et sommes sincèrement désolés de constater que vous n'êtes pas satisfait(e) de votre expérience chez VIDEOFUTUR. Dans l'éventualité où vous souhaiteriez être recontacté(e)par un conseiller, pourriez-vous svp nous faire suivre votre référence CLI ?
il y a 1 an
