Première et dernière fois chez Sandaya.

Tout d’abord, le restaurant et le bar sont restés fermés tout le séjour, sans explication ni solution proposée. Pour un 5 étoiles, c’est inacceptable et obligatoire Cela a considérablement gâché nos vacances avec des frais supplémentaires non prévus. (M. Le directeur pas la peine de répondre comme à chaque fois que ce n'est pas de votre faute, c'est sûrement de la mienne Après, c'est facile de dire que les Corses ne veulent pas travailler) Ensuite, beaucoup de manques et de négligences : - Entretien extérieur quasi inexistant, impression générale de laisser-aller. (sauf l'accueil et l'allée principale) - Parasols, plage laissée à l’abandon, machines à laver en panne. - La Piscine est vraiment bien et spacieuse avec beaucoup de transats, mais nous avons rencontré des fermetures plusieurs fois pour des raisons d’hygiène (présence d’excréments), d’autant plus que les toilettes sont situées à l’extérieur de la piscine, ce qui ne facilite pas le problème avec des enfants en bas-age. Aucune mesure préventive simple, comme imposer le port de couches spéciales pour bébés, n’a été mise en place. - Animations très limitées et peu qualitatives, portées par une équipe jeune et peu expérimentée, qui peine à créer une vraie ambiance. De plus les micros de l’animation passent leur temps à grésiller, ce qui est très désagréable. De plus le mobilier bas de gamme (chaises en plastique) est bien loin des standards attendus. - Horaires de la réception trop restreints, ce qui bloque pour prendre un chariot. Le personnel d’accueil manquant clairement d’expérience et de formation, donnant une impression d’improvisation. Au passage, aucun conseil ni documentation sur les activités ou sites touristiques des environs. - Enfin, le calme promis est gâché par le passage bruyant et régulier d’avions (aéroport à 4Km) ⚠️ Gestion négligée, prestations indignes d’un 5 étoiles… sauf le tarif. Première et dernière fois chez Sandaya.