Aucun sens du service client .
Aucun sens du service client .
J’ai acheté en octobre 2018 et suis toujours en attente de mon appartement qui devait suite à différents aléas (covid,…) être livré le 13 septembre 2022.
En effet, Vinci à refusé de me remettre les clés le 13/09 suite à ma proposition de verser le chèque soldant l'achat de l'appartement mais pas le chèque soldant les TMA ( les prestations n'étant pas finalisées).
A ce jour, il semble que les TMA aient été finalisés depuis 10 jours mais aucune disponibilité de Vinci pour me remettre les clés à Rosny.
Sans compter le refus de geste commercial après avoir réduit ma terrasse de 5 % évidemment fait juste avant la signature chez le notaire.
Moralité : Service client 0 mieux vaut parfois passer par des petits promoteurs
