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Publié à l'origine sur Custplace
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je n'arrive pas à être remboursé, ils répondent toujours que le versement est fait et C EST FAUX
Je déconseille formellement
Du vol, du vol, et encore du vol....
Aucune réponse aux messages. Aucune expédition at absence totale de remboursement. A éviter à 200%.
Commande faite le 07/09, nous sommes le 15 et commande toujours en préparation, pour 2 articles. Soi-disant on reçoit 4 jours après la commande ?? De qui se moque t'on ? C'est la première et dernière fois que je commande chez eux.
Bonjour ayant payé ma commande depuis 4jour j'attends toujours
un article cassé, déjà 2 mails envoyés, sans aucune réponse, les cadeaux qui devaient être joints au colis ne s'y trouvaient pas. Aucun interlocuteur au téléphone. De plus les articles sont de très mauvaise qualité se sont ceux d'aliexpress, revendus 5 fois plus cher.
commande en Janvier reçue en temps voulu et payée par carte visa débitée sur mon ccp je reçois une première relance pour facture impayée j'envoie à VM relevé de ccp et sa facture attestant que je dois 0E00 deuxième relance aujourd'hui pas de coordination entre les services ils ne lisent pas les mails fuyez fuyez cette vitrine qui n'a rien de magique
bande de voleurs ne respectent pas les commandes, ni les prix ne font pas les réductions proposées sur le site internet.
impossible de retourner le colis au point relais. c'est ma dernière expérience.
Une superbe arnaque, une livraison inexistante tout comme le remboursement. Le service client vous dit toujours que votre colis sera bientôt livré et il arrête de vous répondre à un moment quand vous parler de remboursement. Bref une belle entreprise de mer.. (désolé pour la grossièreté). Le slogan "satisfait ou remboursé" devrait mieux être remplacé par "rien et non remboursable" !!
Je vous réclame ma commande du 10/02/20 non reçu a ce jour : Qui devait venir en Expédition EXPRESS ?? De plus j'ai payé un supplément de :3,00€ pour etre livré a domicile ? étant handicapé t ne pouvant me déplacé : du plus vous avez déjà prélevé ! les 74,96€ il y 10 jours §§§§ Ce n'est pas sérieux Merci d(urgence de votre réponse par Mail ou Tel :
Crassard Nicole : Tel 04 69 18 67 54 / 06 62 81 80 590 : [email protected]
Réponse urgente SVP sinon je ne serais plus client chez vous / Salutations!
Client : 115.107.933 : Code magique : 914
le cadeau surprise proposé n'était pas dans le colis reçu avant hier
lapin sur trottinette à ne surtout pas commander ! article arrivé cassé ,lapin décollé du vélo, les roues n'ont aucune tenue je le retourne immédiatement. vu l'emballage cet article a été conditionné CASSE!!!!! j'ai déjà eu une mauvaise expérience rouleau feuilles plastiques livré à la place d'une boite d'étiquettes. absolument pas sérieux.
Délais de livraison non respectés, frais de livraison déguisés en frais de traitement qui s'appliquent pour tout type d'envoi. Produits bas de gamme. La société ne répond pas aux mails envoyés, aucun respect envers le client.
C'est la dernière fois que je passe commande.
avant de donner mon avis , j'aimerai bien avoir des nouvelles de ma commande du 26.06.2019 .Cousseau Mireille 7 impasse des forges - 85470 brétignolles s/mer.
merci de me contacter
bonjour ,ma commande est arrivé ce matin de 4 Mug été ,il y a un de cassé et c'est très dommage ,je trouve qu'il était pas bien protéger ,rien autour des Mug ,,je pense que vous ferai le nécessaire pour sa ,merci d'avance.
Depuis ma commande du 6 janvier 2019 je n'ai pas de nouvelles de mon colli ayant payer les 3 euros de colissimo qourquoi ?
1er et dernier achat chez ce vendeur pas sérieux du tout. Ai reçu l'objet commandé, en l'occurrence une horloge réveil, avec présence de 2 belles rayures sur le cadran en plastique transparent. L'emballage n'étant pas abîmé, j'en conclue que l'objet m'a été envoyé avec ces défauts. Une honte tout simplement ! A présent, il va me falloir attendre sans aucun doute très longtemps pour être remboursée au vu des commentaires que j'ai découverts sur le Net à propos de ce vendeur. Je comprends pourquoi il ne propose pas un paiement par Paypal, ça doit bien l'arranger.
Se moquent des clients, j'ai passé commande le 11 déc les articles étaient indiqués "disponibles" j'ai reçu un mail de confirmation m'indiquant que je recevrais ma commande le 19 déc, avant Noel donc parfait et bien non le 13 nouveau mail car ils sont dans l'impossiblité de livrer Pourquoi ?,, Mystére pas d'explications ,ils regrettent et moi je suis dans la m.....- Bravo pour le professionnalisme.
Site qui se paye sur une surtaxe téléphonique!!!!!!!!!!!!
Impossible de les joindres (sauf commande vendu 10fois le prix de revient) par mail
Sur la plate forme téléphonique, nous avons la mème personne pour les commande et bizarement les réclamations!!!
Site et catalogue a banir
J'ai acheter le produit pastaclean dans votre catalogue car javais des tache de graisse sur mon nouveau short j'ai utiliser le produit comme la notice l'indiquer je l'ai mis en machine et en sortant de la machine j'ai vu les dégâts comme si on m'aurait mis de la javel sur mon short
