Radar de confiance
·Avis client Vitrine magique
Drieux
il y a 3 mois
Trop déçu il vous promet un cadeau et pour finir à chaque fois il est épuisé et comme les frais d'envoi était gratuit à partir d'une certaine somme j'ai payé des fourchettes avec les frais d'envoi gra...
Voir plusJackie
il y a 3 mois
14 MOIS que je réclame en vain un remboursement de 18E98 pour un article imposé en remplacement de celui commandé et que j'ai renvoyé.Envois de 3 chèques de remboursement non acceptés en banque,j'adr...
Voir plusAnnick euzenot
il y a 3 mois
*prix facturé ne correspond pas avec le prix catalogue après avoir envoyé la photo du catalogue pas de réponse c'était en 2025
*cadeau épuisé sans remplacement en 2026
une remise de prix sur...
Christine
il y a 1 an
J’ai passé une première commande auprès de Vitrine magique.
Les articles étaient bien disponibles.
L’e-mail de confirmation m’indiquait les bons articles de ma commande.
Or, en allant sur...
Bruno GABORIT
il y a 1 an
je n'arrive pas à être remboursé, ils répondent toujours que le versement est fait et C EST FAUX
Je déconseille formellement
Amesland
il y a 2 ans
Du vol, du vol, et encore du vol....
Aucune réponse aux messages. Aucune expédition at absence totale de remboursement. A éviter à 200%.
Remy
il y a 2 ans
Commande faite le 07/09, nous sommes le 15 et commande toujours en préparation, pour 2 articles. Soi-disant on reçoit 4 jours après la commande ?? De qui se moque t'on ? C'est la première et dernière...
Voir plusPERNA
il y a 4 ans
un article cassé, déjà 2 mails envoyés, sans aucune réponse, les cadeaux qui devaient être joints au colis ne s'y trouvaient pas. Aucun interlocuteur au téléphone. De plus les articles sont de très ma...
Voir plusGimi
il y a 5 ans
commande en Janvier reçue en temps voulu et payée par carte visa débitée sur mon ccp je reçois une première relance pour facture impayée j'envoie à VM relevé de ccp et sa facture attestant que je dois...
Voir plusEole
il y a 5 ans
bande de voleurs ne respectent pas les commandes, ni les prix ne font pas les réductions proposées sur le site internet.
impossible de retourner le colis au point relais. c'est ma dernière exp...
GRAVEZ
il y a 6 ans
Une superbe arnaque, une livraison inexistante tout comme le remboursement. Le service client vous dit toujours que votre colis sera bientôt livré et il arrête de vous répondre à un moment quand vous...
Voir plusJacqou
il y a 6 ans
Je vous réclame ma commande du 10/02/20 non reçu a ce jour : Qui devait venir en Expédition EXPRESS ?? De plus j'ai payé un supplément de :3,00€ pour etre livré a domicile ? étant handicapé t ne pouva...
Voir plusToutou75
il y a 6 ans
le cadeau surprise proposé n'était pas dans le colis reçu avant hier
Voir plusDOM
il y a 6 ans
lapin sur trottinette à ne surtout pas commander ! article arrivé cassé ,lapin décollé du vélo, les roues n'ont aucune tenue je le retourne immédiatement. vu l'emballage cet article a été conditionné...
Voir plusChicova
il y a 6 ans
Délais de livraison non respectés, frais de livraison déguisés en frais de traitement qui s'appliquent pour tout type d'envoi. Produits bas de gamme. La société ne répond pas aux mails envoyés, aucun...
Voir plusMireille
il y a 6 ans
avant de donner mon avis , j'aimerai bien avoir des nouvelles de ma commande du 26.06.2019 .Cousseau Mireille 7 impasse des forges - 85470 brétignolles s/mer.
merci de me contacter
Marie
il y a 7 ans
bonjour ,ma commande est arrivé ce matin de 4 Mug été ,il y a un de cassé et c'est très dommage ,je trouve qu'il était pas bien protéger ,rien autour des Mug ,,je pense que vous ferai le nécessaire po...
Voir plusMf
il y a 7 ans
Depuis ma commande du 6 janvier 2019 je n'ai pas de nouvelles de mon colli ayant payer les 3 euros de colissimo qourquoi ?
Voir plusAvis client Vitrine magique
Drieux
Trop déçu il vous promet un cadeau et pour finir à ...
Trop déçu il vous promet un cadeau et pour finir à chaque fois il est épuisé et comme les frais d'envoi était gratuit à partir d'une certaine somme j'ai payé des fourchettes avec les frais d'envoi gratuit et pour finir ils m'ont pas envoyé mes fourchettes il n'y a rien en remplacement ni même une explication et ils m'ont fracturé les frais d'envoi à la place du cadeau comme ça à chaque fois ils sont gagnants , donc à fuir absolument. Allez à Gifi ou à action c'est 10 fois moins cher qu'avec eux, du gros foutage de g.......
Date d'expérience le 05/04/2026
Jackie
14 MOIS que je réclame en vain un remboursement de ...
14 MOIS que je réclame en vain un remboursement de 18E98 pour un article imposé en remplacement de celui commandé et que j'ai renvoyé.Envois de 3 chèques de remboursement non acceptés en banque,j'adresse le R I B demandé et toujours le silence total. Je repose plainte,n'hésitez pas également à le faire.La comptabilité n'a pas à s'approprier les sommes dues.
Date d'expérience le 02/01/2025
Annick euzenot
*prix facturé ne correspond pas avec le prix catalogue ...
*prix facturé ne correspond pas avec le prix catalogue après avoir envoyé la photo du catalogue pas de réponse c'était en 2025
*cadeau épuisé sans remplacement en 2026
une remise de prix sur prochaine commande ne m'intéresse pas
Date d'expérience le 18/03/2026
Christine
1ère et dernière commande, service client inexistant
J’ai passé une première commande auprès de Vitrine magique.
Les articles étaient bien disponibles.
L’e-mail de confirmation m’indiquait les bons articles de ma commande.
Or, en allant sur le site Internet pour le suivi de commande, les articles étaient différents, absolument pas conforme à ma commande.
Plusieurs tentatives pour les joindre par e-mail, leur boîte e-mail était pleine. Plusieurs messages par le formulaire contact, aucune réponse.
Visiblement joignable uniquement par téléphone, et le coût de l’appel est très cher pour en sus leurs erreurs !
Est ce un moyen de faire de l’argent sur le dos des clients ?
Articles retournés, la livraison a bien été confirmée par le transporteur, mais aucune nouvelle de la part de Vitrine Magique. Sur le suivi de commande, le retour n’apparaît toujours pas après plusieurs jours.
Bien sûr aucun remboursement.
C’est la première et unique commande, et je ne recommande absolument pas ce site.
Date d'expérience le 11/12/2024
Bruno GABORIT
je n'arrive pas à être remboursé, ils répondent toujours ...
je n'arrive pas à être remboursé, ils répondent toujours que le versement est fait et C EST FAUX
Je déconseille formellement
Date d'expérience le 18/10/2024
Amesland
Du vol, du vol, et encore du vol....
Du vol, du vol, et encore du vol....
Aucune réponse aux messages. Aucune expédition at absence totale de remboursement. A éviter à 200%.
Date d'expérience le 05/04/2024
Remy
Commande
Commande faite le 07/09, nous sommes le 15 et commande toujours en préparation, pour 2 articles. Soi-disant on reçoit 4 jours après la commande ?? De qui se moque t'on ? C'est la première et dernière fois que je commande chez eux.
Date d'expérience le 07/09/2023
Gaulard
Bonjour ayant payé ma commande depuis 4jour j'attends ...
Bonjour ayant payé ma commande depuis 4jour j'attends toujours
Date d'expérience le 26/10/2022
PERNA
un article cassé, déjà 2 mails envoyés, sans aucune ...
un article cassé, déjà 2 mails envoyés, sans aucune réponse, les cadeaux qui devaient être joints au colis ne s'y trouvaient pas. Aucun interlocuteur au téléphone. De plus les articles sont de très mauvaise qualité se sont ceux d'aliexpress, revendus 5 fois plus cher.
Date d'expérience le 12/11/2021
Gimi
contentieux commande
commande en Janvier reçue en temps voulu et payée par carte visa débitée sur mon ccp je reçois une première relance pour facture impayée j'envoie à VM relevé de ccp et sa facture attestant que je dois 0E00 deuxième relance aujourd'hui pas de coordination entre les services ils ne lisent pas les mails fuyez fuyez cette vitrine qui n'a rien de magique
Date d'expérience le 08/01/2021
Eole
bande de voleurs ne respectent pas les commandes, ni ...
bande de voleurs ne respectent pas les commandes, ni les prix ne font pas les réductions proposées sur le site internet.
impossible de retourner le colis au point relais. c'est ma dernière expérience.
Date d'expérience le 03/04/2021
GRAVEZ
Une arnaque totale !!!!!
Une superbe arnaque, une livraison inexistante tout comme le remboursement. Le service client vous dit toujours que votre colis sera bientôt livré et il arrête de vous répondre à un moment quand vous parler de remboursement. Bref une belle entreprise de mer.. (désolé pour la grossièreté). Le slogan "satisfait ou remboursé" devrait mieux être remplacé par "rien et non remboursable" !!
Date d'expérience le 20/03/2020
Jacqou
Je vous réclame ma commande du 10/02/20 non reçu a ...
Je vous réclame ma commande du 10/02/20 non reçu a ce jour : Qui devait venir en Expédition EXPRESS ?? De plus j'ai payé un supplément de :3,00€ pour etre livré a domicile ? étant handicapé t ne pouvant me déplacé : du plus vous avez déjà prélevé ! les 74,96€ il y 10 jours §§§§ Ce n'est pas sérieux Merci d(urgence de votre réponse par Mail ou Tel :
Crassard Nicole : Tel 04 69 18 67 54 / 06 62 81 80 590 : [email protected]
Réponse urgente SVP sinon je ne serais plus client chez vous / Salutations!
Client : 115.107.933 : Code magique : 914
Date d'expérience le 25/02/2020
il y a 6 ans
Toutou75
le cadeau surprise proposé n'était pas dans le colis ...
le cadeau surprise proposé n'était pas dans le colis reçu avant hier
Date d'expérience le 16/02/2020
DOM
lapin sur trottinette à ne surtout pas commander ! ...
lapin sur trottinette à ne surtout pas commander ! article arrivé cassé ,lapin décollé du vélo, les roues n'ont aucune tenue je le retourne immédiatement. vu l'emballage cet article a été conditionné CASSE!!!!! j'ai déjà eu une mauvaise expérience rouleau feuilles plastiques livré à la place d'une boite d'étiquettes. absolument pas sérieux.
Date d'expérience le 02/02/2020
SANDY
GROSSE ARNAQUE A FUIR !!!
GROSSE ARNAQUE A FUIR !!!
Date d'expérience le 10/11/2019
Chicova
A FUIR
Délais de livraison non respectés, frais de livraison déguisés en frais de traitement qui s'appliquent pour tout type d'envoi. Produits bas de gamme. La société ne répond pas aux mails envoyés, aucun respect envers le client.
C'est la dernière fois que je passe commande.
Date d'expérience le 14/09/2019
Mireille
avant de donner mon avis , j'aimerai bien avoir des ...
avant de donner mon avis , j'aimerai bien avoir des nouvelles de ma commande du 26.06.2019 .Cousseau Mireille 7 impasse des forges - 85470 brétignolles s/mer.
merci de me contacter
Date d'expérience le 17/07/2019
Mireille
il y a 6 ans
Mireille
il y a 6 ans
Marie
bonjour ,ma commande est arrivé ce matin de 4 Mug été ...
bonjour ,ma commande est arrivé ce matin de 4 Mug été ,il y a un de cassé et c'est très dommage ,je trouve qu'il était pas bien protéger ,rien autour des Mug ,,je pense que vous ferai le nécessaire pour sa ,merci d'avance.
Date d'expérience le 11/04/2019
Mf
Depuis ma commande du 6 janvier 2019 je n'ai pas de ...
Depuis ma commande du 6 janvier 2019 je n'ai pas de nouvelles de mon colli ayant payer les 3 euros de colissimo qourquoi ?
Date d'expérience le 17/01/2019
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