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Lamentable !!!

Lamentable !!!
J'ai commandé des articles jamais reçus.
J'ai du prouver que je ne l'avais pas reçu en faisant une réclamation a la poste.
Confirmation de la non distribution à very Voga....
Et depuis plus d'un mois ils me disent qu'ils doivent faire une enquête aupres de leur service logistique !!!
En résume.La poste va leur rembourser ma commande et moi ?!!!!!!!

Date d'expérience le 27/01/2020
J'ai commandé le 16/04/2020 et depuis aucune nouvelle. L'adresse mail utulisée pour la commande et le paiement est introuvable, le numéro de la commande est aussi introuvable, quel recours ? quel est le délai pour une livraison rapide ?
Je suis trop contrariée de ne pas avoir lu les avis avant de valider...
Par Darrieutort il y a 3 ans
J ai commandé le 6 juin encaissé le jour meme de 136 euros impossible de me connecter adresse mail invalide suis bloquée. En colere mais ne baissons pas les bras il faut leur faire une pub d enfer et faire marcher nos services juridiques banque, assurance...courage a toutes
Par Juliette il y a 3 ans

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