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Service Client et Avis sur Voga-fr

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Avis du plus récent au plus ancien

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Trés déçue par la robe que j'ai reçue. Elle n'est ...

Trés déçue par la robe que j'ai reçue. Elle n'est pas en viscose contrairement à ce qui est indiqué mais en synthétique insupportable en été. Plus d'un mois d'attente pour la livraison - La taille n'est ni un 36, ni un 38. Donc soit trop petite soit trop grande. Payée 40 euros je devrais trouver le même style de vêtement sur le marché à 15 euros. Passez votre chemin et offrez vous un restaurant vous regretterez moins votre argent.

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Énorme arnaque !!! Et en plus il faut mettre une étoile pour commenter !!!

Arnaque ! Commande passée en avril. Paiement encaissé de suite par contre cde toujours en traitement, après de multiples demandes d annulation de cde et de remboursement je n ai toujours aucune nouvelle ! Une vraie arnaque c est une honte. Je ne vais pas les lâcher...

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ce site est une arnaque je ne recevrai jamais ma commande ...

ce site est une arnaque je ne recevrai jamais ma commande ils me disent commande échouée j'ai commandé le 5 mai ma carte a été débitée sur leur site ma commande affiche 5 juin 2020 alors que nous sommes au mois de mai je mets une étoile pour pourvoir répondre mais la note est zéro!

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Commande non reçue .

Pas contente du tout aucune nouvelles de ma commande du 14/04/20

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Ce sont des voleurs je suis dégoûtée de ce site et ...

Ce sont des voleurs je suis dégoûtée de ce site et c'est scandaleux qu'ils continuent de voler les consommateurs avec déjà toute les plaintes qu'il y a contre eux mes articles sont de très mauvaise qualité rien à voir avec les photos du site ..site à bannir ..il n'y a même pas d'adresse indiqué pour retourner le colis je ne recommanderai vraiment pas !!!!!!

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Ne pas se laisser avoir par les modèles présentés !!!

Reçu mon colis dans les délais, mais surprise, le chemisier n'est pas un chemisier mais une tunique, pas blanc, mais ivoire, à la limite portable, cela passe, mais la robe... rien à voir avec le modèle, et commandée en L, elle serait je pense encore trop grande pour le petite bonhomme Michelin, sans parler de la longueur ( je mesure 1,70), au-dessus du genou, chez veryvoga, veut dire, bien en-dessous du genou!!
Envie de vêtements durant le confinement, et malgré les critiques, j.ai voulu testé !! Bien mal m'en a pris!!! Ne m'y reprendra pas......A FUIR.

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Lamentable !!!

Lamentable !!!
J'ai commandé des articles jamais reçus.
J'ai du prouver que je ne l'avais pas reçu en faisant une réclamation a la poste.
Confirmation de la non distribution à very Voga....
Et depuis plus d'un mois ils me disent qu'ils doivent faire une enquête aupres de leur service logistique !!!
En résume.La poste va leur rembourser ma commande et moi ?!!!!!!!

J'ai commandé le 16/04/2020 et depuis aucune nouvelle. L'adresse mail utulisée pour la commande et le paiement est introuvable, le numéro de la commande est aussi introuvable, quel recours ? quel est le délai pour une livraison rapide ?
Je suis trop contrariée de ne pas avoir lu les avis avant de valider...
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LE SITE VERY VOGA EST A FUIR ! j'ai commandé en décembre ...

LE SITE VERY VOGA EST A FUIR ! j'ai commandé en décembre un pull qui est de très mauvaise qualité, je l'ai renvoyé pour un remboursement et là GROSSE ARNAQUE le site déduit 5 euros sur le remboursement, c'est honteux, j'ai ouvert un litige sur paypal j'espère récupérer mon argent .... je n'ai pensé à lire les avis avant !! c'est un site de VOLEURS

merci pour votre réponse
Je l'ai déposé à la poste et j'avais imprimé l'étiquette de retour sur leur site auparavant, pour info j'ai ouvert un litige sur paypal et paypal m'a remboursé 5 euros de frais de port ! bon courage !
Je veux savoir où il faut déposer le colis pour un retour de veryvoga???
Car la poste m ont dit non??
Vous avez déposé où le colis pour le retour???
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article tres different de la presentation, moche , ...

article tres different de la presentation, moche , tissu de tres mauvaise qualite et pour se faire rembourser il faut renvoyer en pologne:12 euros pour un envoi simple ce qu ils deconseillent fortement( perte de colis etc) fortement deconseille de l arnaque

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C"est une véritable escroquerie

C"est une véritable escroquerie
C"est une véritable escroquerie ! Montant de la commande débitée, mais commande introuvable et suivi inopérant. Pour une expédition surtaxée avec envoi prioritaire, c'est vraiment du vol !

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Arnaque organisée, colis perdu et aucun remboursement. ...

Arnaque organisée, colis perdu et aucun remboursement. J'envisage de déposer une main courante et de déposer plainte. Si quelqu'un a commencé une démarche similaire qu'il/elle me contacte ! A voir avec la DGCCRF..

effectivement ce site est malhonnête je n'ai jamais reçu ma commande passée en 2017 par contre mon compte a été débité ; on envoie des mails et on n' a jamais de réponse
Plus de nouvelle d'eux, mais le montant de ma commande a bien été prélevé ! Aucun mail de confirmation, impossible d'en savoir davantage sur le colis qui n'arrive pas... CE SITE EST UNE BELLE ARNAQUE, ME SEMBLE-T-IL !!! Alors c'est très simple : je vais aller porter plainte pour escroquerie, comme je l'ai déjà fait pour un autre site auquel ça a coûté bien plus cher que le produit acheté parce que j'ai gagné ! Si vous avez des achats à faire, ÉVITEZ ABSOLUMENT CE SITE !!!
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Pire expérience d'achat en ligne

Pire expérience d'achat en ligne
je ne recommande à personne ce site d'escrocs, les produits ne valent pas 1€, service client inexistant et refus total de rembourser. C'est du vol organisé! N'achetez pas sur ce site frauduleux

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j'ai été escroquée par VeryVoga

j'ai été escroquée par VeryVoga
6 mois qu'on ne me rembourse pas des articles retournés; C'EST DU VOL ORGANISE! Boycottez ce site, partagés vos expériences malheureuses, aidez les futures clientes de ne pas se faire avoir, aidez à lutter cotre ces sociétés voleurs qui ne respectent pas le consommateur

Également très déçu de ce site c'est scandaleux la qualité est très mauvaise et les produits achetés n'ont rien à voir avec la photo je suis dégoûtée de ne pas avoir vu tous ces commentaires plus tôt ce site est à bannir je n'arrive même pas à trouver à quel adresse retourner les articles C'EST DU VOL
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DES VOLEURS

DES VOLEURS
ce site c'est de l'arnaque organisée, du vol au consommateur, publicité mensongère, service client malhonnete. Ne vous attendez pas à avoir des produits conformes à ce que vous avez commandé, ni à avoir un remboursement: cela fait des mois que j'attends.
C'EST DU VOL!!!!

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Arnaque! Fuyez!

Arnaque! Fuyez!
Cette entreprise nous prend vraiment pour des cons, produits non conformes au descriptifs, de très mauvaise qualité et sans aucune finition. J'ai retourné les articles il y a 5 mois, on ne m'a toujours pas remboursé malgré mes nombreuses demandes au service client! Et maintenant que je poste un avis négatif, on me promet un remboursement si je retire mon avis. C'est du CHANTAGE!

Malheureusement ils ne vont jamais vous rembourser... cela fait plus de 5 mois que j'attends sans aucun retour; et quand je lis les nombreux commentaires, jamais personne ne s'est fait rembourser. Il faut poster partout, les bombarder avec des avis négatifs pour que les gens arrêtent de se faire avoir. Et il ne faut pas céder à la promesse de remboursement si vous retirez vos avis négatifs. C'est faux, il n'y aura jamais de remboursement
j'ai retourné les articles il y a plus de 2 mois j'attends le remboursement .cette maison n'est pas sérieuse........
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Je suis très déçu.

Je suis très déçu.
Ce sont des arnaqueurs, ils ont bien réceptionné les 2 produits que j'ai renvoyé et ne m'ont remboursé qu'un seul. Ça fait 2 mois que j'attends. J'ai perdu de d'argent en commandant chez eux.

Il faut poster des avis négatifs partout! C'est de l'arnaque organisée, c'est inadmissible!!
C'est ce qu'ils m'ont remboursé 17 .o8 euros ou prrsque .
Ils pensent vraiment que je suis bête au point de renvoyer un article seulement qui me coûte le prix d'envois.
J'ai imprimé le bon Retour que j'ai mis dans la boite d'origine avec les 2 paires telle que je les ai reçu étant donné que les 2 paires ne me convenaient.
Le colis était vraiment à l'identique .
Puis j'ai collé une feuille sur laquelle j'ai mis l'adresse indiquée.
Ça m'a coûté 17.30 euros
Bonsoir, pouvez vous me dire comment vous avez fait pour renvoyer les articles ?
Très déçu
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Jamais reçu ma commande. Pas de réponse malgrés 5 messages ...

Jamais reçu ma commande. Pas de réponse malgrés 5 messages toujours indiqués "traitement en cours au bout de 3 mois.

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Attention site dangereux

Moi aussi je me suis faites avoir. J'ai commandé mi_juillet une robe d'été que je n'ai toujours pas reçu; mais bien entendu le montant de la robe a été encaissé. Après de multiples relances sans aucun résultat je dois bien reconnaître que ce site est malhonnête. A éviter absolument.

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SITE DANGEREUX!!!!ARNAQUE!!!!photos trafiquees....pas ...

SITE DANGEREUX!!!!ARNAQUE!!!!photos trafiquees....pas de telephone...pas de contact possible...une fois votre paiement effectué.... PAS DE RETOUR DE LA MARCHANDISE POSSIBLE...après la date d'expiration de 14 jours passée,vous pouvez renvoyer votre marchandise....ILS LA GARDENT pour la revendre....l'ENVOI 17 EUROS A VOS FRAIS.
51 jOURS QUE J AI RETOURNE LA MARCHANDISE....pas de remboursement....Me font du chantage pour que je retire mes avis négatifs...Ce soir ils m'ont bloquée pour que je ne puisse plus emettre d'avis....

Pareil!!! c'est vraiment une arnaque, comment c'est possible que cela puisse exister?!?! je suis furieuse
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Entreprise malhonnête!

Entreprise malhonnête! Articles pas du tout conformes aux photos, finitions inexistantes, bref c’est du vol.
Le service client me propose de renvoyer les articles pour me faire rembourser, chose que j’ai fait. Le colis est en statut “Livré” depuis le 12 juin, mais voilà que 4 mois plus tard, on refuse encore de me rembourser.
Ce sont des voleurs!!!!

Avez vous posté des avis négatifs sur tous les sites possibles? Il faut vraiment le faire, car sinon ils vont continuer à escroquer des personnes comme vous et moi. Ils ne respectent pas la réglementation Européenne, ce sont des voleurs et on doit agir!
Bonjour, merci pour le partage. Malgré votre plainte sur un autre site, vous n’avez jamais été remboursée ? J’en reviens pas qu’ils aient retiré votre commentaire, c’est inadmissible ! C’etait Sur quel site? Quelles actions pouvons nous mener? Ça me rend dingue...
Bonjour,

Je me suis faite avoir aussi.
D'abord, j'ai payé 13€ pour être livrée plus rapidement - j'ai attendu 1 mois.
Ensuite, j'ai reçu mon colis.. une HONTE. Des sandales en plastique immondes importables, avec des finitions atroces, une robe à 20€ dans un tissu qui n'en vaux que 5, des motifs absolument pas ressemblants à la photo, et la deuxième robe, un vieux tshirt blanc un peu long..
c'est une grosse ARNAQUE, et j'ai laissé un commentaire sur un autre site, Veryvoga m'a contacté au moins 5 fois afin que je me justifie, et a fait retiré mon commentaire !!!
Bonjour,

Je me suis faite avoir aussi.
D'abord, j'ai payé 13€ pour être livrée plus rapidement - j'ai attendu 1 mois.
Ensuite, j'ai reçu mon colis.. une HONTE. Des sandales en plastique immondes importables, avec des finitions atroces, une robe à 20€ dans un tissu qui n'en vaux que 5, des motifs absolument pas ressemblants à la photo, et la deuxième robe, un vieux tshirt blanc un peu long..
c'est une grosse ARNAQUE, et j'ai laissé un commentaire sur un autre site, Veryvoga m'a contacté au moins 5 fois afin que je me justifie, et a fait retiré mon commentaire !!!
Bonjour,

Je me suis faite avoir aussi.
D'abord, j'ai payé 13€ pour être livrée plus rapidement - j'ai attendu 1 mois.
Ensuite, j'ai reçu mon colis.. une HONTE. Des sandales en plastique immondes importables, avec des finitions atroces, une robe à 20€ dans un tissu qui n'en vaux que 5, des motifs absolument pas ressemblants à la photo, et la deuxième robe, un vieux tshirt blanc un peu long..
c'est une grosse ARNAQUE, et j'ai laissé un commentaire sur un autre site, Veryvoga m'a contacté au moins 5 fois afin que je me justifie, et a fait retiré mon commentaire !!!
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