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amortisseurs à 20000 kms???!!

Bjr à tous.
J'ai une Volkswagen UP à 20000 kms seulement, elle ne fait que des petits trajets.. SURPRISE au CT : les amortisseurs et suspensions sont à changer complètements !!
mon garagiste était aussi surpris que moi.
Ça ne choque pas le SAV apparemment.
J'ai donc envoyé une lettre de réclamation avec AR voici leur réponse qui est forcément négative :
"n'étant pas en mesure de savoir, au vu des seuls éléments en notre possession, si la ou les interventions réalisées par un réparateur non agrée sur votre véhicule ont été faite en conformité " et que : c'est pas un défaut origine...
Or aucune réparation n'a été faite sur mon véhicule qui n'a que 20000 kms !!
Quoi faire ???
merci

Si vous avez une PJ,appelez les qu'il mandaté un expert.
Par Ericpilot il y a 6 ans
J'ai le même problème, ma voiture a les même km, entretenu par un garage volkswagen et au CT je dois changer les amortisseurs alors que le garage ne l'a pas vu, j'apprends donc que c'est prématuré ! en plus ! c'est des voitures chères et qui veillissent très mal
Par Dominique Colla il y a 5 ans

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