Jhenn57
Propriétaire d'une Golf 7 de 2017 en tdi 115 avec 66 ...
Propriétaire d'une Golf 7 de 2017 en tdi 115 avec 66 000kms.
Après deux rendez vous en concession, le verdict tombe : FAP encrassé, il est à changer avec une belle facture de 4000euros.
Le service client laisse à désirer, il faut les harceler pour que ça bouge.. Et on me sort que j'ai fait 30 kms de trop et c'est pour cela que je n'ai pas de prise en charge. Si j'avais sû j'aurai pas fait les 30kms là ????
Et j'aurai pas fait tourner ma voiture 5 minutes (sur place) parce qu'il faisait froid, parce que c'est là que je l'ai encrassé...
Vraiment aberrant, surtout le service client!
Date d'expérience le 17/02/2021
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