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Bp

il y a 11 mois
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Voiture neuve en panne, assistance inexistante incompétente. ...

Voiture neuve en panne, assistance inexistante incompétente.
Panne a 11h remorquage pendant le temps de midi parfait merci le dépanneur mais après pas de véhicule de remplacement personne pour suivre le dossier et s'en occuper , tout un après midi et toujours rien de fait malgres de nombreux appels et des explications sur mes impératifs horaires . Je suis a 180kms de chez moi et j'ai l'impression que l'assistance joue le temps pour ne pas me trouver de véhicule. Une honte

Date d'expérience le 20/06/2025

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