Lampe FLOS Parentesi - Ampoule défectueuse

J'ai commandé une lampe FLOS Parentesi et l'ampoule correspondante. Au bout de 2 mois, cette dernière a grillé, ce qui représente une durée de vie anormalement courte pour ce type d'ampoule.
Après avoir pris contact avec le SAV pour étudier ensemble un éventuel dédommagement ou le remplacement de l'ampoule défectueuse, le SAV ne veut rien entendre. Je ne renouvellerai pas l'expérience...