Evecha
WALMART internet = problèmes
WALMART internet = problèmes
J’ai placé une commande pour un Juice hand press, le 12 avril 2020.
Le 15 avril Walmart m’avise que ma commande est maintenant facturée et que la date de livraison sera le 17 avril 2020
Le 21 mai, à bout de patience, je demande d’annuler ma commande.
Le 24 mai, Walmart m’avise que le fournisseur me contactera d’ici quelques jours.
Je n’ai jamais reçu de réponse.
Le 4 juin je réitère ma demande d’annulation
Le 5 juin, Walmart me répond la même chose, que le vendeur me contactera.
Jamais reçu de réponse.
Le 9 juin je parle avec un représentant de Walmart, qui m’informe que le site internet de Walmart est une plateforme pour d’autres vendeurs. Et que nous devons faire affaire avec les vendeurs.
Nous sommes le 23 juin et je n'ai pas reçu ma commande.
En résumé, Walmart se lave les mains pour les achats faits sur cette plateforme.
Je n’ai aucun recours et Walmart refuse d’assumer ses responsabilités.
N’achetez pas sur le site internet de Walmart !
Date d'expérience le 23/06/2020
Valou
il y a 5 ans
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