Radar de confiance
·Avis client Walmart
Makrem
il y a 1 an
J'ai acheté deux fois en ligne
Malheureusement c'est les deux mauvaise expérience
Fabrice
il y a 2 ans
Le superviseur avec cheveux bruns avec noeuds refuser que on effectué notre transaction à la fermeture aujourd'hui 16 mars 2024 .quel mauvaise service non accueillant .place des ormeaux Longueuil
Voir plusRaymond Lamoureux
il y a 2 ans
Acheté des attaches pour cable marque stanley 14 pouces, 0 qualite, ils cassent tous, enlevé ca des tablettes , svp
Voir plusAurélie
il y a 2 ans
J'ai commandé le 24 novembre 2023 des cartouches HP pour 491,93 $. Le 01 décembre, je reçois une notification pour me dire que la livraison est retardée. Puis plus rien. Je contacte Walmart le 05 janv...
Voir plusSara
il y a 2 ans
Service catastrophique, j'ai commandé 3 fois pour des gros montant dans chaque commande il me manquait des articles (certains étaient échangés contre d'autre articles, rien à voir!). pour la dernière...
Voir plusJacinthe mayrand
il y a 3 ans
Service merdique pour retourner un aclrticle que j'ai commander en ligne mais ce n'est pas ce a quoi je m'attendais donc veux le retourner mais wallmart me dit tjrs des concerne ya pas une personne q...
Voir plusYounes
il y a 3 ans
Service d achat en ligne
Tu seras jamais rembourser après une achats en ligne et Ils ont jamais respecter les délais de livraison
Mac
il y a 3 ans
Mon colis était indiqué comme livré sur le site de WalMart mais il ne l'était pas. Ils m'ont dis d'appeler la police!!! Incroyable! J'ai fais ma propre enquête et j'ai appelé CEVA la compagnie de tran...
Voir plusELODIE
il y a 4 ans
En lisant les avis, je me rends compte que je ne suis pas la seule à avoir perdu du temps en faisant une commande en ligne chez Walmart. J'ai effectué une commande que je n'ai jamais reçue. Il a fallu...
Voir plusStéphanie
il y a 4 ans
Il ne peuvent pas être tenue responsable des mauvaises informations fournies par leurs employés, je n'avais qu'à faire mes recherches, hahaha. Appelé pour s'informer de leur politique, jappel ça faire...
Voir plusShamyt
il y a 5 ans
N’achetez pas en ligne chez Walmart si vous ne voulez pas perdre du temps précieux, au téléphone, à essayer de récupérer votre argent pour de la marchandise non livrée!!! Ça fait depuis le début du...
Voir plusMarie-Caroline
il y a 5 ans
Que des étoiles filantes ... Vous venez de me perdre comme cliente. J'ai été vous porter un matelas trop petit mais bien pourtant commandé format double et j ai reçu un simple. J'ai demandé à être rem...
Voir plusEvecha
il y a 5 ans
WALMART internet = problèmes
J’ai placé une commande pour un Juice hand press, le 12 avril 2020.
Le 15 avril Walmart m’avise que ma commande est maintenant facturée et que la date de li...
Vmeg
il y a 7 ans
J'ai commandé des cadeaux de Noel sur walmart.ca le 3 décembre. Nous sommes le 5 janvier et je n'ai toujours rien recu (malgré plusieurs appels de ma part). Maintenant, le service à la clientèle me di...
Voir plusAvis client Walmart
Makrem
J'ai acheté deux fois en ligne
J'ai acheté deux fois en ligne
Malheureusement c'est les deux mauvaise expérience
Date d'expérience le 20/08/2024
Fabrice
Mauvaise service .
Le superviseur avec cheveux bruns avec noeuds refuser que on effectué notre transaction à la fermeture aujourd'hui 16 mars 2024 .quel mauvaise service non accueillant .place des ormeaux Longueuil
Date d'expérience le 16/03/2024
Raymond Lamoureux
Acheté des attaches pour cable marque stanley 14 pouces, ...
Acheté des attaches pour cable marque stanley 14 pouces, 0 qualite, ils cassent tous, enlevé ca des tablettes , svp
Date d'expérience le 20/02/2024
Aurélie
J'ai commandé le 24 novembre 2023 des cartouches HP ...
J'ai commandé le 24 novembre 2023 des cartouches HP pour 491,93 $. Le 01 décembre, je reçois une notification pour me dire que la livraison est retardée. Puis plus rien. Je contacte Walmart le 05 janvier 2024 via l'aide en ligne et je reçois un courriel le 09 janvier pour me dire que ma commande est annulée.
Le 10 janvier, je replace la même commande mais elle me coûte maintenant 542,50 $...
Commande reçue aujourd'hui 12 janvier ... mais les cartouches sont périmées depuis mai 2022 !!!!
L'assistant en ligne me dit que je peux les rapporter au magasin. C'est effectivement l'intérêt de faire ses achats en ligne.
Cela se passe de commentaire
Date d'expérience le 12/01/2024
Sara
Service catastrophique, j'ai commandé 3 fois pour des ...
Service catastrophique, j'ai commandé 3 fois pour des gros montant dans chaque commande il me manquait des articles (certains étaient échangés contre d'autre articles, rien à voir!). pour la dernière ils ont oublié 75 dollars de marchandises! j'ai contacté le service client en tchat, ils ne voulaient rien savoir ils voulaient que je téléphone, j'ai téléphoné et je me retrouve avec un hors forfait de 100 dollars! j'ai tout perdu, fuyez!!! allez chez une autre enseigne ils ne savent pas du tout servir leurs clients!
Date d'expérience le 03/11/2023
Jacinthe mayrand
Service merdique pour retourner un aclrticle que j'ai ...
Service merdique pour retourner un aclrticle que j'ai commander en ligne mais ce n'est pas ce a quoi je m'attendais donc veux le retourner mais wallmart me dit tjrs des concerne ya pas une personne qui dit pareille je peux même pas renvoyer le colis pcq je dois moi même payer le retour sérieux jamais pu je vais commander sur ce site
Date d'expérience le 17/03/2023
Younes
Service d achat en ligne
Service d achat en ligne
Tu seras jamais rembourser après une achats en ligne et Ils ont jamais respecter les délais de livraison
Date d'expérience le 27/01/2023
Mac
Mon colis était indiqué comme livré sur le site de ...
Mon colis était indiqué comme livré sur le site de WalMart mais il ne l'était pas. Ils m'ont dis d'appeler la police!!! Incroyable! J'ai fais ma propre enquête et j'ai appelé CEVA la compagnie de transport et ils m'ont avoué qu'il n'avait pas livré le colis, ce qu'ils ont fait après 1 semaine de recherche et temps perdu. Plus jamais Walmart! (nouveau slogan)
Date d'expérience le 23/11/2022
Jjdoan
il y a 3 ans
ELODIE
Mauvaise expérience de commande en ligne
En lisant les avis, je me rends compte que je ne suis pas la seule à avoir perdu du temps en faisant une commande en ligne chez Walmart. J'ai effectué une commande que je n'ai jamais reçue. Il a fallu que je contacte le service client à plusieurs reprises pour qu'au final, j'apprenne que ma commande s'est perdue sur la route ! Cela semblait "normal". Aucune compensation commerciale n'a été proposée. De plus, on m'a assuré que je serais contactée pour cette situation et je ne l'ai jamais été. Le client n'est pas considéré. Je ne commanderai plus en ligne chez Walmart et je ne recommande pas de passer commande. Le sérieux n'y est pas.
Date d'expérience le 31/01/2022
Stéphanie
Il ne peuvent pas être tenue responsable des mauvaises ...
Il ne peuvent pas être tenue responsable des mauvaises informations fournies par leurs employés, je n'avais qu'à faire mes recherches, hahaha. Appelé pour s'informer de leur politique, jappel ça faire mes recherches mais pas eux.
Date d'expérience le 29/07/2021
Shamyt
N’achetez pas en ligne chez Walmart si vous ne voulez ...
N’achetez pas en ligne chez Walmart si vous ne voulez pas perdre du temps précieux, au téléphone, à essayer de récupérer votre argent pour de la marchandise non livrée!!! Ça fait depuis le début du mois de novembre que j’attends ma commande mais jamais rien reçu. Malgré que le système inscrit que la livraison n’a pas été effectuée et que je désire avoir un remboursement , impossible de récupérer mon argent. Après avoir parlé avec 2 agents et 1 superviseur, passé plus d’une heure et demi chaque appel, on me promet à tous les coups, de régler la situation dans les 3 jours suivants, parcontre, jamais rien ne se passe. Nous sommes présentement le 30 décembre 2020 et je n’ai toujours pas reçu ma commande de cadeau de Noël ou même un règlement promis par trois personnes différentes de chez Walmart. Je n’ai plus d’autres choix que d’appeler ma carte de crédit pour demander une annulation des charges de Walmart.
Date d'expérience le 30/12/2020
Jjdoan
il y a 3 ans
Valou
il y a 5 ans
Marie-Caroline
Que des étoiles filantes ... Vous venez de me perdre ...
Que des étoiles filantes ... Vous venez de me perdre comme cliente. J'ai été vous porter un matelas trop petit mais bien pourtant commandé format double et j ai reçu un simple. J'ai demandé à être rembourssé le 2 Novembre 2020. Mme Céline m'a dit dans 10 jours ouvrable.. J'ai rappelé 2 x depuis car en ce 1 er décembre 2020 toujours pas de rembourssement sur ma carte de crédit. Dois-je aller au poste de police pour déclarer un vol de mon argent. Je vous aies remis la marchandise et je ne reçois pas mon rembourssement. À l'aide quelqu'un !!! 72.40 que vous me devez depuis le 2 Novembre 2020. 3074 est le numéro de la succursale. Les achats en ligne fini plus 100 ans. Je ne suis même pas répondu en français et j'ai fait mon achat à Québec. Le service en ligne ne comprenne pas bien notre langue et voici le résultat. Des clients insastifaits. Vous devriez me dédommager pour toutes les pertes de temps à courrir apres mon argent. Pas de bon sens !!! Oh Voleur !!!!!!
Date d'expérience le 01/12/2020
Jimmy
il y a 5 ans
Jimmy
il y a 5 ans
Jimmy
il y a 5 ans
Evecha
WALMART internet = problèmes
WALMART internet = problèmes
J’ai placé une commande pour un Juice hand press, le 12 avril 2020.
Le 15 avril Walmart m’avise que ma commande est maintenant facturée et que la date de livraison sera le 17 avril 2020
Le 21 mai, à bout de patience, je demande d’annuler ma commande.
Le 24 mai, Walmart m’avise que le fournisseur me contactera d’ici quelques jours.
Je n’ai jamais reçu de réponse.
Le 4 juin je réitère ma demande d’annulation
Le 5 juin, Walmart me répond la même chose, que le vendeur me contactera.
Jamais reçu de réponse.
Le 9 juin je parle avec un représentant de Walmart, qui m’informe que le site internet de Walmart est une plateforme pour d’autres vendeurs. Et que nous devons faire affaire avec les vendeurs.
Nous sommes le 23 juin et je n'ai pas reçu ma commande.
En résumé, Walmart se lave les mains pour les achats faits sur cette plateforme.
Je n’ai aucun recours et Walmart refuse d’assumer ses responsabilités.
N’achetez pas sur le site internet de Walmart !
Date d'expérience le 23/06/2020
Valou
il y a 5 ans
Vmeg
J'ai commandé des cadeaux de Noel sur walmart.ca le ...
J'ai commandé des cadeaux de Noel sur walmart.ca le 3 décembre. Nous sommes le 5 janvier et je n'ai toujours rien recu (malgré plusieurs appels de ma part). Maintenant, le service à la clientèle me dit de contacter le vendeur. Or sur la page du vendeur, il n'y a pas l'option d'items non recus. J'ai rappelé et ils me disent que c'est ainsi que ca se passe... Ils me font tourner en rond. En plus de ne pas avoir eu les items pour Noel, je dois me battre pour me faire rembourser. Plus jamais j'achèterai chez Walmart.ca et n'irai même chez Walmart. Totalement inacceptable.
Date d'expérience le 05/01/2019
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