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Appeler plusieurs fois pour un problème de pompe P50 ...

Appeler plusieurs fois pour un problème de pompe P50 , réponse de la personne au téléphone le service technique va vous rappeler et toujours rien , pompe sous garantie, le problème c est le SAV inexistant

Par Bertrand il y a 2 ans
Date d'expérience le 12/06/2023

Bonjour,


Vous faites part de votre deception concernant le traitement de votre panne de pompe.


Je comprends vos remarques et regrette cette situation.


Nos services ont diagnostiqué un défaut de condensateur, ce dernier vous a été envoyé dans le cadre de la garantie le 12 juin 2023.


Dans l'intervanle, n'hésitez pas à lancer manuellement votre pompe afin que la filtration puisse se faire par ces fortes chaleurs.


Bien entendu, l'ensemble de nos services restent à votre disposition.


Cordialement


Grégoire

Par Waterair Waterair il y a 2 ans

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