Zouzou
Cet hiver nous avons décidé de faire une piscine Waterair, ...
Cet hiver nous avons décidé de faire une piscine Waterair, pour le financement nous étions indesit, dans un premier temps nous avons décidé de faire un prêt ( CETELEM ) proposé par le commercial ( Mr Geoffrey Mercier ) et qui démarrait six mois apres la commande et qui nous a informé qu’il n'y avait pas de frais si notre règlement s’effectuait avant le 1er octobre, ce qui a été fait Or QUAND ON C'EST RAPPROCHÉ DE L'ORGANISME POUR AVOIR LE MONTANT EXACTE NOUS AVONS EU DES FRAIS ENTRE LA DATE DE LA COMMANDE ET LE JOUR DU REMBOURSEMENT SOIT 335€, C'EST INADMISSIBLE!!
JE PENSE QUE C'EST UN ARGUMENT DE VENTE ATTENTION SI VOUS FAITE VOTRE COMMANDE EN PENSANT QUE....IL NE JOUE PAS LA TRANSPARENCE!
Après plusieurs échanges trois mois environ, aucune solutions et aucun geste de la part de WATERAIR
Date d'expérience le 28/10/2020
il y a 5 ans
Vous faites part de votre déception concernant la retenu de frais sur votre remboursement anticipé.
Je suis sincèrement désolé de cette situation.
Nos services sont revenus vers vous hier dans l’après-midi pour vous proposer une solution qui nous l’espérons vous satisfera.
Bonne journée.
Grégoire
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