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Jean-louis

il y a 5 ans · 1 réponses
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Alors que je suis un client depuis 9 ans chez Waterair ...

Alors que je suis un client depuis 9 ans chez Waterair Belgique et ravi de la qualité de leurs prestations, cette année c’est un peu la déception. Je n’ai pas eu droit au remplacement de la nage à contre-courant défectueuse durant cette saison... faute à l’usine en France me disait-on et surtout au corona. Pas de remboursement avant plusieurs mois de ma filtration filwat pourtant sous garantie...faute du corona me disait-on. Mais ces problèmes sont enfin résolus avec beaucoup de patience de ma part. Par contre, malgré plusieurs demandes pour un devis locaroc,je ne l’ai toujours pas reçu... on me dira sans doute que ce sera la faute au corona. Dommage...

Date d'expérience le 17/10/2020

Waterair

Waterair

il y a 5 ans

Bonjour, nous sommes navré de lire votre déception et informons immédiatement notre partenaire afin qu'il fasse le nécessaire concernant votre demande.

Bonne journée.

Grégoire
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