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LAPEBIE Pascale

il y a 7 ans · 2 réponses
5

POMPE

Bonjour,

Voilà, nous avons une piscine Daterait depuis 11 ans.
Notre pompe nous a lâché la semaine dernière.
Pas grave c'est normal au bout de 11ans de bons et loyaux services.
J'en ai commandé une autre et 2 jours après c'était bon.
Mais voilà elle est arrivée endommagée.
J'ai donc appelé le service réclamation et on m'a demandé de faire des photos.
J'AI envoyé et Edwige a géré le problème et 2 jours après j'avais une pompe neuve.
Moi je suis super contente de ma piscine depuis 11ans et de son service après vente.
Il faut le dire aussi quand c'est super !!
Me LAPEBIE PASCALE.

Date d'expérience le 02/05/2019

MA

Manu

il y a 7 ans

bonjour, à titre personnel, j'ai commandé une bâche le 23 avril dernier qui devait sortir d'usine le 02 mai...puis le 03 mai...nous sommes le 04 mai et aucune nouvelle aucun suivi sur l'espace client !!!
LP

LAPEBIE Pascale

il y a 7 ans

Bonjour Manu,
N'hésitez pas à tél au service client.
Il se peut aussi avec les jours fériés que la livraison soit décalée.
Bonne journée.
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