Quelle beau titre ,
Quelle beau titre ,
mais qui ne couvre rien !!
Notre liner c'est fissure après 7 ans
Le SAV ne veut rien savoir .... il n'y a que l'accroche qui est garanti et tout le reste pas , ni décoloration, ni fuites, ni fisure !!
Tout les frais à votre charge !
Quelle belle pub mensongère ... avant de signer lisser bien les petites lettres !!
Date d'expérience le 14/07/2019
Bonjour,
Vous faites part de votre déception concernant notre refus de prise en charge du trou dans votre liner.
Je suis sincèrement désolé de cette situation.
Je vous confirme qu'il n’est malheureusement pas possible de prendre en charge votre désordre dans le cadre de la garantie.
En effet, une garantie commerciale de 12 ans est octroyée à votre liner sous réserve d’utiliser exclusivement des produits ou dispositifs de traitement d’eau Waterair.
De plus, un trou ou une déchirure dont l'origine ne peut être établie n'est pas pris en charge par cette garantie commerciale.
A défaut, la garantie qui s'applique n’est que de deux ans ce qui, selon les informations présentes dans votre dossier, est bien le cas chez vous.
Nous restons à votre disposition.
Grégoire
Vous faites part de votre déception concernant notre refus de prise en charge du trou dans votre liner.
Je suis sincèrement désolé de cette situation.
Je vous confirme qu'il n’est malheureusement pas possible de prendre en charge votre désordre dans le cadre de la garantie.
En effet, une garantie commerciale de 12 ans est octroyée à votre liner sous réserve d’utiliser exclusivement des produits ou dispositifs de traitement d’eau Waterair.
De plus, un trou ou une déchirure dont l'origine ne peut être établie n'est pas pris en charge par cette garantie commerciale.
A défaut, la garantie qui s'applique n’est que de deux ans ce qui, selon les informations présentes dans votre dossier, est bien le cas chez vous.
Nous restons à votre disposition.
Grégoire
Par Waterair
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Que voulez vous dire avec mon désordre ?? Le désordre est que depuis la vente il est impossible d'avoir le commercial en ligne et le sav vous remballe avec n'importe quelle excuse ...
Par pitoulou
il y a 6 ans
