Traitement de choc Easy Clear C, à fuir expressément...
Propriétaire d’une piscine Waterair depuis 36 ans, il y a 2 ans, suite à de l’eau verte, j’ai utilisé Traitement de choc Easy Clear C et les filtres de l’Escawat que je venais de changer se sont colmatés et ont littéralement implosés, la pompe a commencée à avoir des faiblesses, le liner s’est recouvert d’une croute comparable à du calcaire impossible à enlever, ainsi que l'Escawat et le robot. Le liner ayant 26 ans et comme j’avais utiliser d’autres produits non Waterair, j’ai décidé de le changer, ainsi que les filtres. Le liner changé, avec des filtres neufs, la pompe s’essouffle de plus en plus et fini par lâcher ! J’en commande une autre en urgence et nettoie mes filtre qui présentent une croute de calcaire comme les précédents, que j’enlève difficilement avec un nettoyeur haute pression ( 4h de travail). J’ai renouvelé l’opération 3 fois et je contact Waterair qui me dit ne pas comprendre et fait un geste commercial en m’envoyant de l’Easy Filtre. Après utilisation de ce dernier, il reste toujours des dépôts blancs sur mes filtres et l’eau de la piscine est toujours laiteuse. Je recontacte Waterair qui me dit qu’après l’utilisation d’ Easy Clear C, il faut passer le balais aspirateur et évacuer l’eau aspirée. Si l’on m’avais informé au départ des contraintes de ce produit, j’aurai gagné au moins 2 jeu de cartouches et un pompe, pour le liner peut-être un an de plus…sans parler du temps passé ! Mon gendre, qui a aussi la même marque de piscine et utilise les mêmes produits m’a informé avoir eu les mêmes problèmes et n’utilise plus ceux-ci. Pour ceux que ça intéresse, j’ai de l Easy Clear C à vendre pas cher, mais sans garanti des détériorations à venir. L’incompétence de la communication sur leurs produits va m’inciter à me passer de ceux-ci et me tourner vers d’autres peut-être moins chers et moins dangereux !!! (pour ceux qui le désire, j’ai un dossier photos complet)
Vous faites part de votre mécontentement concernant la présence d'un dépôt blanc dans votre piscine.
Je regrette vivement les dysfonctionnements que vous décrivez.
Il parait fort peu probable que notre traitement de choc soit directement à l'origine de ce que vous décrivez.
Il s'agit très certainement d'un dépôt de calcaire qui montre un déséquilibre important de votre eau qui doit être très dure (calcaire).
Ainsi, je vous conseille vivement d'effectuer une analyse d'eau complète, si vous le désirez, nous proposons ce service (qui est remboursé par un bon d'achat) à cette adresse : https://www.waterair.com/fr/boutique/entretien/analyse-de-l-eau/analyse-eau-piscine.html
Cette opération permettra de trouver les corrections nécessaires pour que ce phénomène disparaisse,
Enfin, j'attire votre attention que l'utilisation intensive d'un nettoyeur haute pression sur vos cartouches risque de les user prématurément, il est préférable d'utiliser l'Easy Filtre que nous vous avons fourni.
Cordialement.
Grégoire
il y a 3 ans
je n'ai pas changé de fournisseur d'eau, et je n'ai eu ce problème que deux fois, et après avoir utiliser votre produit Easy Clear C. J'ai utilisé Easy Filtre qui ne m'a donné qu'un résultat mitigé et je continu à avoir des dépôts sur les filtre et sur le liner ainsi qu'une suspension blanche avec un PH neutre. J'en ai moins depuis que j'ai évacué de l'eau du fond avec l'aspirateur. Je constate sur les forums que je ne suis pas le seul avec ce problème et je n'ai pas reçu d'offre pour ma proposition de céder le restant d'Easy Clear C à bas prix. Si vous dite à vos client qu'après avoir utiliser Easy Clear C pour la mise en eau il faut évacuer le dépôt au fond vers les égouts (ce que l'on m'a recommandé par votre service), je doute que vous en vendiez encore...
