Bonjour, 

Vous faites part de votre déception concernant notre service après-vente.

Je comprends vos remarques et regrette cette situation.

Je pense qu'il y a eu un malentendu lors de votre appel auprès de nos services, la date d'un rendez-vous pour une remise en service n'est pas prise au hasard.

En effet, la remise en service d'une piscine doit se faire assez tôt dans l'année, dès que la température d'eau de l'eau approche les 12°C.

Si la remise en service est faite trop tard, comme en mai par exemple, l'eau sera bien plus chaude que 12°C et aura très probablement tournée (sera verte).

Dans ce cas de figure, il faudra utiliser beaucoup de produit de traitement et de temps pour la récupérer.

C'est pour cela qu'il faut absolument faire la remise en service au bon moment. 

Vous retrouverez tous ces conseils et encore plus dans votre guide d'entretien.

Bien entendu, l'ensemble de nos services restent à votre disposition.

Cordialement.

Grégoire