Je ne commanderai plus jamais sur le site de Weber, ...

Je ne commanderai plus jamais sur le site de Weber, je n'ai jamais vu ça, ils prélèvent le montant sur le compte rapidement par contre l'article n'arrive pas. il n'y a pas de suivi de commande, on peut juste poser une question qui ouvre automatiquement un ticket, attende de réponse énorme. au final j'ai demandé l'annulation de ma commande mais il a fallu insister pour se faire rembourser.