Grosse arnaque

C’est du grand n’importe quoi, je me suis inscrite sur le site pour être mise en relation avec une personne mais j’ai été mise en relation avec la mauvaise personne. Ça a sonné pendant une bonne minute avant de répondre et ça n’était donc pas la bonne personne au téléphone. La discussion a donc duré seulement quelques secondes le temps pour la personne de me donner son nom et que je lui dise que c’était une erreur. J'ai demandé à plusieurs reprises à être remboursée du montant qui a été facturé mais je n'ai pas eu de retour.