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Service déplorable

Service déplorable
Les délais de livraison sont mensongés
Aucun update de la part de westwings quand au fait que les délais ne seront pas respectés
lorsque je les appelle, on me dit d'abord que mon colis a bien été remis à DPD et va etre livré très rapidement (sachant qu'ils sont déja hors délais annoncé)
Puis j'apprends qu'en fait il s'agit d'un probleme de fournisseur (au bout de 10 échanges par email) et qu'ils ne sont pas en mesure de me donner une date de réception, ni de me proposer un remboursement
Et je découvre que ce type de procédé est monnaie courante chez Weswings sur tous les avis/forum
FUYEZ !!

Par Manon Goumand il y a 1 an
Date d'expérience le 03/09/2024

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