Achat d un lave linge avec offre de remboursement a ...

Achat d un lave linge avec offre de remboursement a fuire j ai achet un lavelin wirpool en Novembre 2022 avec une offre de remboursement qui est prevue sur 8 a 10 semaines doonc l offre aurais dut deja mettre rembourse en janvier apres les avoir contacte une premiere fois me disant que mon dossier est ok je leur telephone une deuxième fois la on m apprend qu il y a eu drs fraudes donc tout les dossier vont etre verifier apres une attente interminable fin fevrier je reçois un mail pour me dire que mon dossier et comforme et un remboursement sur 8 a 10 semaines je telephone ce 1er mars car oui j ai bien compris que ce remboursement debutera apres la reception de ce mail donc 8 a 10 semaines ce qu il ne m avait pas dit au debut la personne au téléphone me prend de haut me disant quelle ne voit aucun remboursement pour le moment je lui fait part de mon mecontentement elle hausse la voix dit te donc super le service client tres proche pour fideliser ses clients a fuire!!!!

Date d'expérience le 01/03/2023