deception

bonjour ,
combi acheté fin novembre j,en suis a 3 pannes toujours la même. conseil oh combien Génial du réparateur il faut débrancher régulièrement votre réfrigérateur durant 48 H pour qu,il dégivre ??????? ou va t on . actuellement suite a la dernière panne mon combi est débranché et dans mon salon depuis 2 semaines en attente de pièces détachés , le
technicien de boulanger suppose mais n,est pas sure pour la panne. et oui forcement
un combi qui affiche au thermomètre 11 degrés et 2 degrés on est loin du 5 degrés et -18 . je suis tellement déçus , que je vais écrire au service consommateur , c'est honteux de vendre des réfrigérateur qui ne fonctionne pas au bout de 3 mois ...........

Bonjour Krol,Nous sommes au regret d'apprendre le dysfonctionnement survenu sur votre réfrigérateur.Nous avons étudié votre demande et il apparaît que votre appareil est couvert par la garantie contractuelle de votre revendeur, auprès de qui vous pouvez la faire valoir.A titre d’information, Whirlpool met à la disposition des distributeurs et des réparateurs une équipe de professionnels du Service Technique de la marque qui peut, à tout moment, répondre à leurs questions.L'équipe Whirlpool France

Par Whirlpool il y a 4 ans

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