J'ai acheté un four+micro-ondes "Suprême Chef" il y ...

J'ai acheté un four+micro-ondes "Suprême Chef" il y a moins d'un an chez BOULANGER.
Au bout d'un mois il s'est mis en panne puis est reparti sans rien faire après un repos d'une journée.
Depuis une semaine il "déconne" à nouveau en se coupant, en demandant une remise à l'heure, puis en redémarrant après un temps de repos plus ou moins long. Tout cela de manière répétitive.
J'ai appelé BOULANGER pour leur demander une intervention, réponse : c'est du petit électro-ménager il faut nous amener l'appareil ... j'explique que j'ai 75 ans, des problèmes de dos, mon épouse ne peut pas porter de charges (le four pèse 26kg ... réponse de BOULANGER : je suis désolé, mais on ne peut rien faire ...
J'ai appelé WHIRLPOOL pour leur demander de l'aide, réponse : je ne peux rien faire c'est le revendeur.
Ma belle-sœur dans la Marne a acheté le même four, elle a eu le même genre de panne au bout de 2 mois. C'était chez DARTY, eux au moins se sont déplacés pour réparer l'appareil !
Résumé : WHIRLPOOL fabrique de la m... et choisit des revendeurs dont le SAV est un SSAV : Sans Service Après-Vente.
Bravo à WHIRLPOOL et BOULANGER pour leur qualité exécrable !

Date d'expérience le 12/03/2020