OFFRE PROMOTIONNELLE BIDON! Une belle arnaque!
Je vois que rien ne change .... des commentaires d’il y a 4 ans avec déjà les mêmes problèmes ! Whirlpool n’honore pas ses offres promotionnelles et je peux m’asseoir comme bien d’autres sur mes 200€ de remboursement après l’achat de mon frigo!! ( offre de septembre 2018 pour laquelle je suis éligible, mail de confirmation à l’appui)
Date d'expérience le 04/02/2019
Oui une cata....
Par Jclc
il y a 5 ans
Je suis dans le même cas... Après plusieurs appels en Janvier chez Facility me confirmant que mon dossier était correct, qu'il y allait avoir un peu de retard pour le virement (obligation de recontrôler les dossiers...) toujours pas de remboursement !!! Côté site Whirlpool, le formulaire de contact ne peut plus être pris en compte puisque l'offre 47502 est close. Même chose sur la ligne téléphonique Facility "au revoir, l'offre 47502 est clôturée...". Je leur ai posé réclamation et j'ai reçu un mail de prise en compte, mais silence radio. Je vais tenter la lettre recommandée au service consommateurs Whirlpool.
Par JPE41240
il y a 5 ans
