Julie R
Technicien Partial attention !!!
Technicien Whirlpool PARTIAL pour SAV Ubaldi
J'ai acheté un lave-linge Hotpoint (Whirlpool) chez Ubaldi en octobre 2020, garantie 2ans.
Le technicien fabrice, qui travaille pour la marque Whirlpool, intervient non pas pour solutionner une panne mais pour éviter toute prise en charge à sa marque.
Les rapports sont montés de toute pièce, et ne sont ni présentés en presentiel ou envoyés par mail.
Lors des appels avec le SAV Ubaldi, je découvre des rapports constatants des pannes inexistantes et/ou minimisées.
Notre prise en charge depend donc de l'intégrité du technicien. Dans mon cas, technicien, fabrice, Alpes-Maritimes, pour Whirlpool.
Date d'expérience le 13/02/2022
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