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Lk

il y a 4 ans
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Très déçue et par le matériel acheté qui a commencé ...

Très déçue et par le matériel acheté qui a commencé à mal fonctionner juste après la garantie légale, et l'assurance Domestic general qui nous mène en bateau pour le remplacement de l'appareil après 3 réparations infructueuses.
L'appareil de remplacement neuf ne marche pas alors qu'il est neuf, et il tombe sous la garantie du premier appareil qui n'est plus garanti. Donc je me retrouve avec deux appareils whirlpool qui ne fonctionne pas et une assurance-garantie qui ne fait rien alors que rien dans le contrat d'assurance ne stipule que l'appareil n'aura pas de garantie légale. C'est ubuesque.

Date d'expérience le 04/11/2021

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