Whirlpool... plus jamais
Jusqu’à présent nous achetions l’intégralité de notre électroménager de la marque Whirlpool, quand tout va bien c’est parfait mais quand notre four qui a fait l’objet d’un rappel pour un grave dis fonctionnement est tombé en panne (la résistance ce met en chauffe alors que le four est éteint, donc possibilité de mettre le feu dans la cuisine durant la nuit, ce qui a failli arrivé), la garantie étant dépassée, les ennuis ont commencés.
Il aura fallu 5 appels pour qu’un technicien ce déplace, mais dans notre malheur la pièce qui posait problème n’est pas compatible, nous attendons donc depuis plus de 3 semaines d’être contacté par le service consommateurs afin que l.on nous propose une solution de remplacement. Whirlpool c’était mieux avant.
Une marque devrait fabriquer ses pièces ou au moins s’assurer de la qualité produite à l’etranger!!