A FUIR ABSOLUMENT !!!
A FUIR ABSOLUMENT !!!
J'ai fais une commande le 14/11/2018 avec livraison impérative à mon domicile mais Willemse l'a fait livrée en point relais. J'ai fais plusieurs réclamations et il m'a fallut attendre le 19/12/2018 (soit 35 jours) pour recevoir enfin ma commande à domicile. A reception je constate qu'un plant n'est pas conforme à la description sur le site. Je fais de nouvelles réclamations et je demande le remboursement conformément à la garantie légale de conformité (article L211-4 du Code de la consommation) mais Willemse refuse de me rembourser. C'est enseigne est en totale infraction avec la Loi (publicité mensongère, non conformité...) Le service cients est déplorable. A FUIR ABSOLUMENT !!!
Par [email protected]
il y a 6 ans
Date d'expérience le 27/12/2018
