Dans la semaine je retire sur mon compte 500€ pour ...

Dans la semaine je retire sur mon compte 500€ pour jouer en cash au casino, finalement je ne suis pas allée j'ai donc acheté 6x50€ de tickets paysafe card pour aller jouer en ligne. Mon erreur c'est que j'ai mis les 6 tickets et dans la journée j'ai retiré 250€ car j'avais besoin sur le compte. Je fait un paris à 50 et je le perd.
2 jours plus tard je dépose avec ma carte 50, je fait un paris, je le perd. Je refait un 2eme paris et je gagne 800/900€. Donc je fait 2 retraits, un de 300 et un de 500. Les 2 bloques par winamax car situation de fraude pour eux:))) pendant 2 semaines je bataille avec eux pour mes gains, ils mont demandé des relevés bancaires, des attestations de la banque, ils ont tout eu et toujours pas encaissée mes gains. Ils m'on répondu que tout argent déposé sur le site doit être joué :))) c'est pas de bonus, c'est mon argent. Si je décide d'y aller avec 5000€ en poche ce soir au casino je suis pas obligé de jouer les 5000€ le gars.
30/35 mails pour rien, dossier en attente de qoui ?