Bonjour cher client,

Je suis désolé pour les difficultés que vous avez rencontrées lors de l'utilisation de votre carte.

Afin de vous expliquer la démarche et de prendre en compte votre réclamation, je vous invite à contacter le médiateur directement à l’adresse suivante : [email protected].

N’oubliez pas de lui transmettre votre numéro de carte ainsi que la facture d'achat.

Cela permettra de vous apporter une réponse personnalisée.

Cordialement,

Ali de Wonderbox